[궁금해요] 삼성 에어컨 안시원해요

[에어솔루션담당]

삼성 에어컨 사용하는 동안 다음 증상이 있는 경우, 간단한 해결 방법을 확인 해보세요.

✔ 에어컨 바람이 차갑지 않음

✔ 오래 틀어도 바람이 시원하지 않음

제품 주변에 공기 순환이 잘 되는지 확인해 주세요.

에어컨은 실내에 설치되는 실내기, 실외에 설치되는 실외기 두 제품 모두 있어야

가동되며, 두 제품 모두 주변 환기가 잘 되는 공간에 설치 되어야 합니다.

① 실외기가 있는 곳에 환기가 안되거나 온도가

   높아지면 냉방이 잘 되지 않습니다.

   실외기 주변에 물건을 쌓아 놓지 마시고,

   아파트 실외기 실의 갤러리창은 꼭 열어주세요.

② 실외기가 옥상 등 햇빛이 강하게 비치는 곳에 설치되어 있다면, 폭염시 외부온도가

    높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록

    실외기 주변에 햇빛 가림막으로 그늘을 만들어 주시거나, 실외기 열교환기에

    물을 뿌려주세요.

③ 실내에 설치된 실내기도 뒤쪽이 커튼으로 막혀

    있다면, 바람이 약해지고 멀리까지

    가지 못하여 시원하지 않게 될 수 있습니다.

    뒤쪽의 커튼 등 장애물이 없도록 정리해 주세요.

④ 에어컨 내부에는 먼지가 걸러지는 필터가 장착되어 있는데요,

    이 필터가 먼지로 막히면 공기가 잘 통하지 않아 냉방이 약해질 수 있습니다.

    바람이 평소보다 덜 시원하다고 느껴진다면 필터 청소를 해보세요.

위와 같이 제품 주변 점검 및 필터 청소하신 후에도 전혀 나아지지 않는다면

냉매 누설 등 다른 문제가 있을 수 있으므로, 보다 정확한 점검을 받아보시기 바랍니다.

삼성전자 서비스 고객센터 (1588-3366) 또는

삼성전자 서비스 홈페이지(서비스 예약 > 출장 서비스 예약) 를 통해서

https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

서비스 접수를 하실 수 있습니다.  감사합니다.