갤럭시탭 유튜브 앱 사용 중 멈춤 현상

[채하루]

영상을 보던 도중 하단 구독 목록 버튼을 누르기만 하면 발생하는 버그 입니다. 영상을 몇분 정도 재생하다가 나와서 하단 구독 목록을 누르면 유튜브 화면 자체가 그대로 멈추고 다른 데를 계속 눌러봐도 화면하고는 다른 내용이나 음성만 들리고 화면은 계속 멈춰있어서 정상화하려면 아예 앱을 재실행해야 하는 듯 합니다.

팔트라 말고도 탭 A9에서도 동일 증상 발생하는 거 확인하였고 폴드에서도 발생한다는 말 있는 거 보면 유튜브 태블릿 앱에서 발생하는 버그 같습니다. 

버그 발생 후 멤버스 오류 보내기로 로그는 보냈는데 영상은 보낼 방법이 없어서 올립니다.

[천추비]

유튜브업데이트이후로 이런증상이생기더군요

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서

증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

로그와 스크린 샷이나 영상과 같은 세부내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[나는신이다]

폴드5인데 저도 같은증상

[즈조즈]

폴드3 폴드5 같은증상

[갤탭놰이래]

갤탭 s9 fe 같은 증상 산지 한달됐음

[himton]

폴드4인데 나도 같은 증상 .. 삼성 뭐하냐 ...

[Samsung_U3m8GUS]

저도 폴드4 인데 구독버튼만 누르면 멈춤현상 나옵니다

빨리 해결해주세요

[삼엽]

갤탭 s8+ 똑같은 증상

[Members_U8r6oaF]

갤탭s8울트라 2주째 같은증상

[바아아앙]

폴드4, 갤탭s7+ 같은 증상. 다른댄 괜찮고 유튜브 하단 [구독]만 누르면 멈춰요

[13남자]

갤탭s9 매우 빈번하게 같은 현상 반복

[지폰]

저희 어머니 폴드5도 같은 증상입니다ㅠ 얼른 고쳐졌으면!

[sshh]

갤탭s6Lite 같은 증상

[현도라]

탭s9 울트라도 그래요...

[와야]

갤탭s9fe인데 계속 그래요ㅠㅠ

[뜬금없는넘]

폴드4 아직 문제 있음

[아트코더]

폴드6에서 같은 문제 발생합니다.

[김호준입니다]

S9fe인데도 그러네요

[하늘을날다람쥐]

폴드4 아직도 그래요... 언제 고쳐줄건지 ㅠ

[멜로엘로]

태블릿 ui만 이런듯하네 ㅋㅋ

[욘코노]

아직도 못고쳣네

[정순욱]

갤럭시탭 s8아직도 그럼

[김호준입니다]

이젠 유튜브 화면 터치도 안돼서 홈버튼으로 끄고 열어야되네

[KCJAHR]

갤탭 s9fe+ 같은증상 있습니다

[Members_EwAhYGP]

갤럭시탭 S7+  완전 동일증상 있습니다

[7pXGWGbv]

탭S9 울트라 같은 증상인데, 이거 1년 넘는 동안 아직도 안 고쳐진건가요?

[유야]

와이거 나만있는건줄 알았는데 갤럭시탭s7플러스

[틔픠]

유튜브 문제인듯..

[Members_cG22rug]

갤럭시 탭a6도 같은 증상입니다

[령이파파]

유튜브 제거하면 업데이트만 제거 되면서 사용가능해집니다.