갤럭시탭 A9 넷플릭스 PIP 작동 관련 문의 드립니다

[인덕원퀵실버]

삼성 태블릿만 4대 있는데 이번에 구입한 갤럭시탭a9 제품만 넷플릭스 PIP 기능이 작동하지 않습니다 

(넷플릭스 어플 설정 => 사진 속 사진(PIP) 허용 설정 완료)

하드웨어 스펙상 안되는건지 제 제품이 문제가 있는지 문의드립니다 

[인덕원퀵실버]

같은 고민으로 이글을 보고 계신분들은 댓글 부탁드려요

[Core담당]

안녕하세요.  멀티태스킹 담당입니다.

TabA9 제품에도 PIP 기능은 정상적으로 동작하도록 되어 있습니다. 

PIP가 동작하지 않는 현상이 오류 현상으로 보이는데 다소 불편 하시겠지만, 해당 증상 재현 직 후, 삼성 멤버스 내에서 오류 보내기를 통해 시스템 로그를 전달해 주시면, 문제를 해결해 드리는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.

- 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
** 오류 보내시기 전 삼성 멤버스 앱이 최신 버전인지 확인을 부탁 드립니다.
** 시스템 로그 업로드가 완료되기 전에 삼성 멤버스 앱이 종료되지 않도록 부탁 드립니다.

[중국산보다못하냐]

제가 넷플을 잘안써서 몰랐는데 집와서 테스트해봤습니다.
설정에 유용한기능에서 실험실 들어가시면 "모든 앱에서 멀티윈도우 지원"메뉴가 있는데 활성화시켜보니 넷플 pip 됩니다.

[중국산보다못하냐]

다행입니다. 저도 질문안하셨으면 몰랐을텐데 a9 활용하려다보니 알게 되네요. 편하게 쓰려고 가성비좋게 샀더니만, 연구만하고 있네요^^