태블릿에서 S펜이 아예 인식이 안 되는 문제가 생겼는데 혹시 해결 방법 아시는 분 계실까요?
처음엔 펜이 고장 난 줄 알았는데, 같은 S펜을 다른 갤럭시 태블릿에서 써보니까 멀쩡하게 작동하더라고요. 반대로 다른 S펜을 제 태블릿에서 써봐도 안 되는 걸 보니 태블릿 문제인 것 같은데, 뭐가 문제인지 감이 안 잡히네요.
기스 하나 없이 애지중지 써왔고, 충격도 전혀 없었습니다. 떨어뜨리거나 강한 충격을 받은 적도 없고, 평소에도 케이스 씌워서 조심히 사용했는데 갑자기 이런 문제가 생겨서 더 황당하네요. 평소 막 쓰다가 이랬으면 억울하지도 않을 텐데, 정말 아껴가며 조심히 써왔는데 이런 문제가 생기니까 답답하네요.
삼성 멤버스랑 여러 커뮤니티에서 나온 해결 방법들(소프트웨어 초기화, 설정 재설정, 펜 옵션 체크, 다른 S펜 테스트, 완전 초기화 등등 다 해봤는데도 여전히 S펜이 인식이 안 됩니다. 젤리케이스 사용했고 어떤 특정영역 인식불가 감도 끊김이 아니라 그냥 펜자체를 인식을 못하고있습니다.
태블릿 자체는 터치도 잘 되고 다른 기능도 다 정상인데, 유독 S펜만 터치가 안 먹어요. 혹시 이게 디지타이저나 액정 내부 문제일 가능성도 있을까요? 학생이라 만약 수리해야 하면 큰 비용이 발생할까 봐 걱정이 되네요. 갑자기 잘 쓰던 게 이렇게 되어버리니까...
