갤럭시탭 s9+ 키보드 북커버 트랙패드 스크롤 제스처 먹통 (크롬한정)

[보푸리]

비슷한 증상을 겪고 계신 분이 보인거 같아서 저만 그런건가 싶어 글 써봅니다.

갑자기 크롬 웹 페이지에서 트랙패드로 스크롤하기가 먹통이 되었어요; 크롬 브라우저 자체의 설정탭이나 빈페이지에서는 스크롤이 문제없이 되는데, 웹페이지에서만 전혀 먹히지를 않네요. 크롬의 캐시를 지우거나 다시 시작도 해봤는데... 변화가 없습니다.

혹시 해결방법을 아시거나 비슷한 증상 겪고 계신 분 계실까요?

[갤럭시향기]

혹시 기존에는 잘 되셨을까요? 저는 탭10+ 구입한지 얼마되지 않았는데, 원래 안되는건지, 언제부터 안됐는지 구분이 되지 않아서요😮

[보푸리]

바로 며칠전만 해도 아무 문제없이 잘 되었어요... 정말 갑자기 안통하네요 저도

[안고쳐주면맥북으로넘어갈예정]

갤럭시탭 s8 울트라 유저입니다. g-mail앱이나 엣지, 크롬 브라우저에서 터치패드로 스크롤이 안되네요 ;;

[올드문]

저도

[세탁소s]

팔트라 유저인데 웹사이트에서 두손가락 스크롤 안되네요 갑자기 ㅠㅠ

[크롬담당]

안녕하세요 고객님. 

말씀하시는 현상 확인을 위해  현상발생 직후 삼성멤버스 내의 오류보내기 통해 로그정보와 함께  가능하면 동영상(누른 위치 표시 옵션 on)도 함께 보내주시면 앱 제작사인 구글과 함께 살펴보겠습니다.  

 웹페이지마다 동작이 다를 수 있으니 웹페에지 url 도 알려주시고 삼성인터넷에서는 어떤지도 설명해 주시면 더욱 도움이 될 것 같습니다. 

감사합니다.

[갤럭시향기]

저는 삼성인터넷에서는 google검색결과, gmail등 에서 스크롤이 잘 됩니다

[보푸리]

삼성 인터넷이나 다른 몇몇 어플에서는 잘 되길래 크롬만 안되는건가 했는데... 노션, 티빙 앱에서도 안되네요ㅜ 기준이 뭘까요?

[산화구리]

혹시 현재는 해결이 되셨을까요? 저는 아직도 안돼서ㅜ

[Members_CemM7Mx]

크롬에서도 안되고 

모아진 앱도 스크롤 제스쳐 안되네요.

[산화구리]

헐 저도 그래요ㅠㅠ 원래는 됐었는데 갑자기 바뀌어서 너무 불편..

[나른거림]

저도 같은 문제로 크롬에서 터치패드를 사용했을 떄 두 손가락으로 스크롤이 되지 않습니다. 다른 웨일이나 삼성 인터넷 같은 곳에서는 문제가 없는데 구글 관련 앱들에서는 문제가 있네요.

[브랜6791]

삼성 엔지니어들 일 안하냐? 이게 언제쩍 문제인데 그냥 두고 있나? 그것도 정품 키보드인데

문제 해결 안되면 갈아엎던가 덕테잎만 붙이지 말고

회사위기라며? 중국갈 생각하냐? 회사 살릴생각 안하고? 중국가봐야 금방 기술 빼내고 짤린다는데

밤새가면서 일해야지 K Korea외치면서 평생 갈꺼 같냐? 소니 무너지는거 보고 똑같은 짓하려고 하네

일 좀 해라. 새차 굴리고 소고기 쳐먹을 생각하지 말고 어캐 문제 해결해야 하나 도전 좀해라

[살려줘라]

S8+ 입니다. 크롬도 안되고, 에지도 안되네요.... 갑갑하네... 한영전환도 한번씩 먹통이 되고

[살려줘라]

어 된다! 되네요 이제

[레오아빠입니다]

저도 마찬가지네요... 금방 고쳐질까 했는데 아직도 안 고쳐지고.. 저는 크롬 첫 화면에서 검색시 영어로만 작성되는 에러가 있는데 확인만 한다고 하고 업데이트는 없네요..

[보푸리]

엇 깜짝 놀랐네요. 크롬 검색창에 검색할때 무조건 영어로만 되는 현상 맞나요? 저도 계속 그랬는데 크게 거슬리진 않아서 참고 살았었거든요 😂

[레오아빠입니다]

같은 현상이 많이 계시는것 같네요..
확인 중에 있다고만 하고 삼성 측에선 아직 안내가 없어서 개인적으로 답답하네요..ㅠㅠ

[펭힌]

저는 첫화면에서 검색하면 검색 내용이 스페이스바 등 누르기 전엔 안 보이더라고요...

[김갤럭시맨]

s9 울트라인데 크롬 스크롤 먹통 현상, 크롬 첫페이지 영어만 입력현상 모두 발생합니다. 조치 좀 취해주세요.. 진짜 짜증납니다

[yuchan063]

S9 11인치 일반모델 사용자입니다. 저도 같은 문제가 있습니다. 빨리 해결되길 바랍니다

[레오아빠입니다]

저는 에러 로그 보내기도 했는데 본인들은 확인이 되지 않는다고 버전업데이트 등을 하라고 하는데..동일 장애 발생이 있는데 대응이 너무 미온적이네요..

[보푸리]

저도 보냈는데 뭐... 그냥 진단받아보세요~ 이정도가 끝이네요😂

[삼시옹]

s8+쓰는데 동일증상 있어요 세상에.. 이거 다들 그런거였군요

[바이너리01]

갤럭시 문제라기보단 크롬 브라우저의 문제입니다. 크롬 베타 버전은 버그 수정되었어요!
크롬 정식 버전에 반영될때까지 불편하시면 플레이스토어에서 크롬 베타 검색하셔서 다운받아 쓰시면됩니다

[바이너리01]

에러 관련 링크
https://community.oneplus.com/thread/1783794391194796038?utm_source=perplexity

정식버전에서도 두손가락 넓게 벌려서 스크롤하면 되긴되네욤

[앱엽충]

크롬 구글 뿐만아니라 다른 앱에서도 안됩니다. 업노트 노션 등등. 삼성 일좀하세요. 직접 써보시기만 해도 문제가 있는지 없는지는 알거 아니예요.