갤럭시탭9에서 유튜브 오류

[냥엔]

갤럭시탭9에서 유튜브 오류가 너무 자주 발생합니다.

핸드폰이나 TV에서는 전혀 이상 없는데 갤럭시탭에서만 영상보다가 끊기고 아예 유튜브앱이 켜지지를 않습니다.

제거 후 다시 깔으면 작동 되기는 하는데 또 오류가 발생해서 제거 후 사용합니다.

업데이트는 항상 시키고 있습니다.

(S펜 사용을 안하는데도 배터리가 하루를 못하는게 원래 그런가요?)

[tyh0505]

일단, 배터리는 영상 시청도 많이 닮음. 오류는 보통 유튜브 문제지만, 태블릿에서만 그런다면,
재부팅 한 번 해보기 바람.

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

태블릿 단말에서 유튜브 사용시 터치 동작하지 않는 유사 케이스가 있어 현재 구글에서 분석 진행 중입니다.
참고 부탁 드립니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 재현되는 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[아아그란데]

이거 정확하지는 않지만 유튜브 오류 같더라고요 저는 7플러스인데 하도 프리징이 많이 걸려서 구글 플레이 들어가서 리뷰 최신순 정렬 해봤더니 어플 업뎃후에 계속 프리징 걸린다고 하는 사람들 많더라고요