본문제는..... 구몬 서비스 만료이후, 구몬측에 문의하여 구몬 녹스설정 해지 후, 안드로이드 설정에서 구몬측에서 설정되어있는 기기관리자 설정 및 구몬 프로그램 삭제를 했습니다. 이때 기본적인 태블릿기능은 사용이 가능하나 갤탭 sw 업데이트가 안되는상태였습니다. 구몬측에 재문의한결과 삼성서버에서 구몬탭의 경우 업데이트가 안되도록 막혀있는데 이부분을 구몬이 삼성서버측에 요청을 해서 푸는 과정이 있는데 2~3일 걸린다고합니다. 전 중간에 전화로 문의해서 한번더 해서 이런 안내를 듣고확인한 뒤 이틀정도 뒤에 갤탭 업데이트가 시작되면서 알반 삼성 갤탭 fw로 변경되었습니다. 결국 구몬측으로 모든업무를 요청하고 구몬측이 삼성측에 관련업무를 요청하는 형태였습니다.
