갤럭시탭s9 울트라 블루투스 오류

[일잘러희망자]

무선키보드(로지텍 K855), 무선마우스(로지택 M350)을 사용하고 있는데 키보드 마우스가 따로따로는 연결되나 동시 연결이 안됩니다.
노트북 PC나 갤럭시 울트라 24는 잘만되는데 탭은 안됩니다. 기기 불량인가요?

[일잘러희망자]

좀 더 자세히 말씀드리면
처음 등록해서 연결시킬 경우는 되지만, 자동연결(윈도우PC에서 탭으로 돌아올 때)이 안됩니다.

[블루투스담당]

안녕하세요.

블루투스 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 증상에 대한 확인결과,

ONE UI 6.1 업데이트 오류로 저전력 블루투스 입력장치 (키보드, 마우스 등)의 재 연결 상황에서 문제가 발생되는 것을 확인하였습니다.

다음 업데이트에서 개선될 수 있도록 조치하겠습니다.

S펜의 에어 액션 기능을 사용하지 않는다면, 임시방편으로 다음의 절차대로 조치하여 사용할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

1. ‘설정 – 유용한 기능 – S펜 – 에어 액션’ 끄기

2. ‘설정 – 연결 – 블루투스’ 껐다 켜기

감사합니다.

[일잘러희망자]

S펜 에어액션 끄니까 되네요^^ 빠른 답변 감사합니다. 고생많으십니다. 다음 업데이트 때 꼭 반영해주세요!

[Members_QlCWadY]

갤탭 S9 울트라 유저로서 이 방식으로 임시조치는 되었으나, S펜의 에어액션 기능도 잘 사용하고 있던 터라 뼈가 아프네요 ㅠㅜ 부디 근시일 내로 조치되었으면 좋겠습니다.

[루이65]

에어액션꺼도 잠시동안 작동하다 다시 원상테.. 또 에어액션 켯다꺼야 또 다시 잠시 작동되고..
이런 에러가 있으면 다음 업데이트가 아니고, 즉시 수정해 주어야 하는 것 아닌가요?
다른 기기들에는 전혀문제게 없는데 왜 S9U에만 이런 문제가... 아직 문제의 원인도 파악 못하고 있는 것
아닌가요?