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11-28-2022 01:40 AM ·
태블릿갤럭시탭으로 여러가지 pdf 파일을 읽고있는데요.
간혹가다가 pdf 에 있는 영어단어들을 복사해서 다른 곳에 붙여넣기하면
해당 영어단어가 일부 깨지는 현상이 발견합니다.
보니까 특정단어에서만 이렇게 되는데요.
f랑 i가 붙어 있는 fi 나, fl 등 f가 포함되는 단어들이 깨져서 복사가 됩니다.
예를 들면
office라는 단어를 복사해서 붙여넣게되면 Ofªce 이런 형태로 붙여넣어지네요
사용하는 기종은 갤럭시탭 S8 울트라 인데
기존에 사용하던 갤럭시탭 S4에서도 동일한 증상이 나타납니다.
pdf 파일의 문제인가 싶어도 다른 pdf 파일에서도 동일한 현상이 나타나네요
다른분들은 이런 증상없으신가요
11-28-2022 09:13 AM ·
태블릿안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
아직 말씀해주신 내용에 대해 리포트 된 적이 없어서요.
아래 경로로 로그를 보내 주시면 개발팀을 통해서 정확한 원인을 확인해 보겠습니다.
[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기, 또는
Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크)
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
감사합니다.
