갤럭시 탭 S7+ '삼성노트 화면 오류' & '키보드 입력 문제'

[박경현]

PDF에 기반한 필기를 다시 보던 중 특정 페이지가 제 위치에 존재하지 않고 다른 페이지 위에 올라가있는 현상이 발생합니다.

첨부한 동영상을 보시면 55페이지 후에 56페이지가 나타나야 하는데 해당 위치에 없고 57페이지와 58페이지 위에 올라가있습니다.

PC버전에 동기화된 파일은 정상적으로 보이는 것을 보아, 앱버전 삼성노트에서 발생하는 문제 같습니다.

그리고 키보드 커버를 이용해 이 글을 작성 중 발생한 문제인데 예를 들어 갤럭시를 타이핑하던 도중 갤갤시, 앱버전을 타이핑하던 도중 앱재전실패첨부못했습...

등으로 이전에 타이핑한 글못했습니시 반복되는 현상이 발실패해다.

(이전에 타이핑한 글이 반복되는 현상이 발생합니다)

삼성노트 PDF 화면 위치 이상

키보드 커버를 이용한 타이핑 시 발생하는 글자 오류

[노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
번거러우시겠지만, 로그를 전달해주시면 빠른 개선을 하는데 도움이 될 것 같습니다.
원인이 파악 되는대로 최대한 빨리 업데이트하겠습니다.

[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기, 또는
Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크)

다른 문의 사항은 알려주세요
감사합니다