10-01-2022 10:39 PM - 편집 10-01-2022 11:18 PM
10-04-2022 10:54 AM ·
안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
공유해주신 내용만으로는 문제의 원인을 확인하기 어려운 부분이 있어, 번거로우시겠지만
아래 경로를 통해 상세 내용 및 로그를 전달해 주신다면 빠르게 분석하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기 체크
감사합니다.