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제목:

갤탭 크롬에서 스크롤 안되는거 언제 고쳐지나요

(게시글 작성 시간: 02-10-2025 07:05 PM)
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삼시옹
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갤탭8+쓰는데 크롬만 들어가면 패드로 스크롤이 안돼서 너무 불편합니다. 갤탭 유저분들중에 동일증상 있으신 분들 있나요? 몇달은 된 것 같은데 안고쳐지네요. 덤으로 동일 기간동안 탭이 계속해서 꺼지고 켜지기를 반복하는 증상도 나타납니다... 무한부팅도 하고 일주일에 두번 이상 화면이 그냥 멈춰요;; 갑자기 왜이러는지...
++ 구글 play 서비스?가 자꾸 충돌합니다 새로 깐 앱도 없어요 보통 기본앱들 많이 쓰고 유튜브나 ott보는게 전부인데 갑자기 이러니까 불편하네요
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크롬담당
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안녕하세요 고객님, 

패트 터치로 크롬에서 스크롤 안되는 부분은 내용 확인을 위해 문제 발생 직후 삼성멤버스 내의 오류보내기 통해 로그정보와 함께  스크린샷 혹은 영상을 보내주시면 앱 제작사인 구글과 살펴보겠 하겠습니다.  그리고 플레이스토어에서 크롬을 검색해 업데이트 삭제로 초기버전으로 돌려 시도해 보시기 바랍니다. 

 말씀하신 다른 기기가 꺼지는 문제 혹은 서비스 충돌 문제도 개별 현상별로 오류보내기로 로그와자세한 발생증상을 보내주시면 살펴보도록 하겠습니다. 

감사합니다.

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