갤탭 s7FE 업데이트 이후에 키보드 여러번 눌림 현상 지속적으로 발생 합니다.

[토다라바]

아래 글씨는 전용 키보드로 " 키보드 여러번 눌림 현상 생겨요 " 를 타이핑 한 결과 입니다.

키보드 여ㅕㄹㄹㄹ러ㅓㅓㅓㅂㅂㅂ번ㄴㄴㄴ누ㅜㄹㄹㄹㄹㄹ리ㅣㅣㅁㅁㅁㅁㅎ혀ㅕㄴㄴㅅㅅ사ㅏㅏㅇㅇㅅㅅ생ㅇㄱㄱㄱ경ㅇ요

[삼성키보드담당]

안녕하세요, 고객님.
삼성키보드 담당입니다. 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 동영상과 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속한 후, '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 오류 동영상과 로그를 전달해 전달해 주시면 감사하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며,
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

[토다라바]

ㅇ오ㅗㅗㅗㄹ류ㅠㅂ보ㅗㅗㅗㄴㄴㄴ내ㅐㅐㅐㄱㄱ기ㅣㄹㄹㄹ로ㅗ ㅂㅂ바ㅏㄹㄹㅅㅅ소ㅗㅇㅇㅇㅎㅎ해ㅐㅆ습니다.

[삼전제발좀]

저도 그래요 빨리좀 고쳐즈세요