갤탭s9+ 디스플레이 문제?

[롤스로이스트론튬]

부드러운 모션 및 화면 전환에서 최적화(30hz-120hz)로 적용 시 가변주사율이 적용되면서 화면 밝기가 미세하게 어두워졌다가 밝아집니다. 사용에 문제있는 수준은 아닌데 주로 회색 화면에서 계속 이 현상이 나타나면서 거슬립니다. 이게 정상인 건가요 아니면 디스플레이 고장인가요...

[GFW담당]

안녕하세요. GFW 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.


고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.