노션 사용시 오류

[행복건강최고]

갤럭시 s9 울트라를 사용하고 있는데 노션을 이용할 때 오류가 생겨요. 갑자기 화면이 하얀색으로 되고 멈춥니다. 다시 앱을 껐다 커야하는데 이런 증상이 너무 자주 나타나네요. 무엇이 문제일까요?

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해,
재현 동영상과 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 재현 동영상과 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[뽀삐95]

저도 갤탭9+ 사용중인데 혹시 어떻게 고치셨나요 ?

[행복건강최고]

아니요. 노션 어플 문제라는데... 해결 못했어요.

[뽀삐95]

답변 감사합니다 저도 재설치해봐도 안되고 해결이 안되네요

[uuaarr]

저도 같은 문제로 찾아보다가 왔는데....

갤탭9+인데 너무 자주 렉먹고 껏다 켜야해요.........

[행복건강최고]

네 너무 자주 그러고 해결도 어렵네요. ㅜ

[Estherㅅ0ㅅ]

저두 갑자기 이래서 고생이내여

[곰진이처]

저두 이래서 들어왔는데ㅠ 해결이 안되나봐요ㅠ 덕분에 워크스페이스 3개나생기고ㅠ 정신없네요