리마인더 동기화가 왜 안될까요. (갤럭시s23울트라 ⇄ 갤럭시탭s8+ 조합)

[냉유]

갤럭시s23울트라랑

갤럭시탭s8+ 를 쓰고 있는데

모바일에 적어둔 리마인더가 갤럭시탭에서는 안보여요.

양쪽 다 리마인더앱에서 

왼쪽 상단의 ≡ 을 누르고,

설정 ⮕ 삼성클라우드와 동기화도 켜져있고,

지금 동기화를 몇번이나 해보고

앱을 껐다가 다시 켜도 갤탭에서는

제가 저장한 리마인더 내용들이 안 뜨네요.

왜 그러는 걸까요ㅜ

[리마인더담당]

안녕하세요, 냉유 님

리마인더 담당 입니다.

우선 앱 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

동기화가 되지 않는 단말(갤탭)에서 하기 오류 신고를 통해 로그를 보내주시면 신속히 분석할 수 있도록 하겠습니다.

리마인더 앱 > 설정 > 문의하기 > 질문/오류보내기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기 선택 > 항목 작성하여 전송

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

[냉유]

안내해주셔서 감사합니다. 로그와 함께 문의해보겠습니다 😊