고양이걷는다
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12-03-2019 12:25 PM - 편집 12-03-2019 12:33 PM
태블릿
현재 갤럭시탭 S6와 갤럭시 노트9을 이용중입니다.
둘 다 S펜을 매우 많이 사용하게 되는 기기이기도 하고,
개인적 사용 특성상 하루에도 수십장의 필기를 갤탭s6로 하고 있습니다.
때문에 S펜의 펜촉이 굉장히 빨리 닳게 되어 (일주일에 1개 이상 교체 중)
펜촉을 수시로 구매하고 있습니다.
헌데 S펜 펜촉이 매우 불합리한 판매방식에 의해 제공되고 있다는 사실을 알게 되었습니다.
>>일단 인터넷 오픈마켓에서 구할 수 있는 S펜 펜촉 세트는 대략 4~5천원 사이의 판매가격을 형성하고
있는데, 이는 서비스센터에서 구매할 수 있는 가격인 2~3천원 사이의 판매가격에 비해 지나치게
비싸게 책정되어 있습니다.
이러한 가격차이 자체도 문제지만 더 큰 문제는 하나의 세트가
1개의 교체용 집게, 2개의 플라스틱 재질 펜촉, 3개의 고무 재질 펜촉으로 이루어져있다는 겁니다.
>>따라서 특정한 재질의 펜촉(제 경우에는 플라스틱 재질)을 구매하고 싶더라도
무조건 다른 재질의 펜촉을 함께 구매해야 합니다.
제 경우 원하지 않는 재질의 펜촉의 경우에는 대체로 사용하지 않게 되기 때문에
결국 2천원 가량의 금전을 지불하고 2개의 펜촉을 구매하게 됩니다.
문제는 여기서 끝이 아닙니다.
서비스 센터에서 기종별로 호환되는 펜촉을 파악하고 있질 않습니다.
따라서 실제로는 재고있는 펜촉 중 호환가능한 제품이 존재함에도 불구하고
재고에 있는 펜촉 중 어떤 펜촉들을 구매하여
사용할 수 있는지 바로 확인을 할 수가 없습니다(대구 침산동 지점 기준).
>> 결국 사용자가 호환가능한 펜촉을 사용하는 기기를 검색 혹은 구매경험을 통해 확인하여
해당 기기의 넘버를 확인한 후, 이를 일일히 검색요청하여 재고를 확인하여야 합니다!
이게 무슨 짓거립니까 도대체
요청 혹은 질문사항은 다음과 같습니다.
1. S펜 펜촉을 공식 홈페이지에서 호환 기종별로 모아서 판매
(혹은 현재 해당 방식으로 정리/검색하여 구매할 수 있는 방법이 있는지)
2. 특정 재질의 펜촉을 낱개로 판매
(혹은 현재 낱개 구매 방법이 있는지)
3. 서비스센터의 호환펜촉 리스트에 대한 숙지
(혹은 대구 지점만의 문제인지 확인)
11 댓글
Note20UltraWhit e
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12-03-2019 01:53 PM ·
태블릿
따로팔면 포장과정 등을 이원화하는 과정에서 추가적인
비용발생으로 지금보다 더 비싸질 가능성도 있지 않을까요..?;
비용발생으로 지금보다 더 비싸질 가능성도 있지 않을까요..?;
