1. 플렉슬이라는 앱에서는 대용량 PDF를 끊김없이 띄울 수 있었습니다. 노트쉘프라는 앱에서도 비교적 로딩이 적었습니다.
2. 공유되지 않았습니다. 기기를 사용한 지 몇 년 되지 않아서 기기의 문제는 확실히 아닙니다. 또한 S6 lite에서도 이와 같은 문제가 발생한 전적이 있습니다. 때문에 앱 자체의 문제라고 판단했습니다. 다만 필기량이 적은 노트는 공유가 되었습니다. 필기 유무 차이가 아닌 용량 차이에 따른 문제인 듯 싶습니다.
1. 플렉슬도 용량 커지면 로딩 있습니다. 노트쉘프도 마찬가지고요. 2. 필기량이 많은 노트, 수업자료 등등 인터넷만 있으면 바로바로 연동 됩니다. 탭-휴대폰-노트북 연동하는데 1분이면 충분 합니다. 3. 동기화 도중에 앱이 정지 되는 경우는 있어도 동기화가 실패 하는 일은 없습니다
1. 대용량의 PDF를 불러올 시 딜레이가 존재할 수 있습니다. 해당 부분은 개선할 수 있게 노력해보겠습니다.
2번과 3번의 경우 현재 가능해야 정상입니다. 로그를 보내주시면 정확한 원인 분석을 해보겠습니다. 아래 경로로 로그를 보내 주시면 개발팀을 통해서 검토해 보겠습니다.
[로그 전달 방법] (1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현 (2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 '도움받기' - 문의/오류 보내기 - 오류 보내기 - 애플리케이션 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기, 또는 Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기 ※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
