07-25-2022 02:06 PM ·
태블릿안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
텍스트상자의 경우, 상하좌우 확대/축소가 가능합니다.
박스 테두리에 있는 흰색 동그라미 영역을 잡고 확대/축소를 해 주시면 됩니다.
모서리 부분으로 확대/축소 하시면 가로/세로를 한번에 확대/축소 하실 수도 있습니다.
세로의 경우, 박스 테두리의 위 아래 선 중앙에 있는 동그라미를 잡고 확대/축소 해 주시면 됩니다.
따로 폰트 사이즈에 맞게 텍스트 상자 크기를 조절해 주는 기능은 제공되고 있지 않습니다.
다른 문의사항이 있으시면 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.
07-29-2022 08:05 AM ·
태블릿안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
사용하고 계신 삼성노트 앱 버전이 v4.3.14.39 이실까요?
계속 재현 테스트를 해 보겠습니다만,
아래 경로로 로그와 재현동영상을 보내 주시면 정확한 원인을 분석하는데 큰 도움이 될 것 같습니다.
[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기, 또는
Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크)
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
감사합니다.
