04-01-2022 11:28 AM ·
태블릿안녕하세요. 세컨드 스크린 담당입니다.
세컨드 스크린 기능은 삼성전자 Galaxy Book 모델과 호환되며 윈도우 OS 2004 9월 업데이트 이상과 최신 무선랜 드라이버를 사용하셔야 합니다.
타사 윈도우 PC의 경우 제조사의 무선랜 드라이버와 그래픽 드라이버가 지원되어야 합니다.
무선랜 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 합니다.
장치 관리자, 윈도우 업데이트, 제조사 업데이트 앱에서는 최신 버전으로 업데이트가 안될 수도 있습니다.
장치 관리자를 통해 무선랜 드라이버를 확인 후, 해당 드라이버 제조사의 사이트를 통해서도 다운로드 및 업데이트 부탁드립니다.
[무선랜 제조사 확인 방법]
설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 하드웨어 속성 > 제조업체
[인텔 무선랜 드라이버]
https://www.intel.co.kr/content/www/kr/ko/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for...
무선랜 드라이버 업데이트 후에도 해결이 되지 않을 경우, 아래와 같이 장치 제거 후 재시도 부탁드립니다.
1. PC의 설정 > 장치 > 무선 디스플레이 및 도크 혹은 기타 디바이스 > 휴대폰 모양 아이콘의 Tab 장치 선택 > 장치 제거
2. PC 재부팅
무선 디스플레이의 방화벽 상태 확인 부탁드립니다.
1. 설정 > 업데이트 및 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호 > 방화벽에서 앱 허용
2. "무선 디스플레이"에 체크 되어 있는지 확인
3. 체크 안되어있는 경우 "설정 변경" 선택 후 "개인", "공용" 체크
