갤럭시탭으로 유튜브로 보면서 단축키를 사용하면 화면이 약간 뿌옇게 되고 그상태에서 탭키를 이용하면 그 뿌연게 움직이고 그때는 단축키도 제대로 동작을 안합니다. 상당히 오래된 문제인거 같은데 아직 그대로네요. 이 문제 때문에 단축키기능이 있지만 화면이 뿌옇게 되서 영상을 시청할때 거슬려서 잘 사용하지않게 됩니다. 빨리 개선해주시기 바랍니다.
금번 언급하시 현상은 다른 케이스로 보입니다. 고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
