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제목:

자급제 모델 번호변경시 나밍(NAM) 방법 문의

(게시글 작성 시간: 11-22-2017 11:20 PM)
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얼라이언스
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태블릿
현재 갤럭시 탭S2 LTE 모델을 사용중입니다.
갤럭시 탭S2도 그렇고 현재 시판중인 갤럭시 탭S3도
모두 LTE 자급제 모델로 출시되어 있잖아요?
저 같은 경우에는 갤럭시 탭S2에 이번에 유플러스 알뜰모바일 유심을 구매해서
태블릿에 꼽았더니, 자동으로 제 탭S2가 개통(유심등록/나밍/번호등록)처리를 해주더라구요.
사용하면서 번호에 스팸이 많이 와서, 번호변경을 알아보니,
번호변경 처리된다음에 일반적인 통신사 단말기들은 아래처럼 특수 키코드를
입력해서 나밍(NAM) 처리를 해줘야 한다고 하는데요.

(SKT)
#758353266#646#
(KT)
*147359*682*
(LGU)
#5487587#682#

자급제 모델인 제 탭S2 LTE나, 회사 동료 탭S3 LTE에서 위의 나밍코드/유심다운로드
코드를 입력하니 나밍코드가 먹히지 않는데, 자급제 태블릿 모델들인 탭S3 / 탭S2 은 어떠한 방법으로 번호변경된 정보를 변경해 줄 수 있나요?

** 중요한건 처음 유심을 구매해서 공심 상태로 장착하면,
자동으로 유심다운로드/개통처리가 되는거 봐서는 분명 기능은 있는데 왜 위의 수동 ota 개통 코드로는 실행이 안되는건지 궁금합니다. !!

삼성전자 전화 상담원에게 위의 내용을 물어보니 잘 모르시던데, 혹시 잘 모르시는 부분이라면, 자급데 모델 태블릿을 개발한 삼성 모바일 개발팀 매니져나 PL에게 문의하여서 알려주실 수 있을까요?
3 댓글
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태블릿
안녕하세요, 문의주신 내용 하기와 같이 답변드립니다.


자급제 모델인 제 탭S2 LTE나, 회사 동료 탭S3 LTE에서 위의 나밍코드/유심다운로드
코드를 입력하니 나밍코드가 먹히지 않는데, 자급제 태블릿 모델들인 탭S3 / 탭S2 은 어떠한 방법으로 번호변경된 정보를 변경해 줄 수 있나요?
→ "자동으로 제 탭S2가 개통(유심등록/나밍/번호등록)처리를 해주더라구요."
위에 언급해 주신 부분과 같이 자급제 모델의 경우 부팅시 망등록 되어 사업자 서버 단에서 해당 IMEI 체크 후
자급제 모델로 인식되면 서버에서 내려오는 OTA 메시지에 의해 자동으로 유심등록 처리가 됩니다.
등록하여 사용중인 번호는 '설정 → 태블릿 정보 → 내 전화번호' 항목을 통해 확인하실 수 있습니다. (확인 경로는 OS 버전에 따라 다를수 있습니다.)


** 중요한건 처음 유심을 구매해서 공심 상태로 장착하면,
자동으로 유심다운로드/개통처리가 되는거 봐서는 분명 기능은 있는데 왜 위의 수동 ota 개통 코드로는 실행이 안되는건지 궁금합니다. !!
→ 개통동작에 의해 처리되는 과정은 '단말 IMEI 및 심카드 정보'를 사업자 서버에서 인식 후 가입 및 망 등록 처리하는 절차입니다.
자급제 모델 : 구매한 유심이 사업자 서버에 가입처리가 완료 되면 단말 부팅시 자동으로 OTA 메시지를 통해 개통 진행
사업자 모델 : 구매한 유심이 사업자 서버에 가입처리가 완료 되면 개통 키스트링을 통한 개통 UI에 의해 개통 진행
=> 가입처리가 안되면 개통스트링으로 개통을 진행해도 개통 안됨


감사합니다.
좋은 하루 되세요.
얼라이언스
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태블릿
안녕하세요.

[친애하는 삼성 Mobile Data 담당자님]
문의하신 내용에 친절하게 회신 주셔서 정말 고맙습니다.

아래 회신 내용 관련하여 추가 문의 드릴 부분이 있습니다.

→ 개통동작에 의해 처리되는 과정은 '단말 IMEI 및 심카드 정보'를 사업자 서버에서 인식 후 가입 및 망 등록 처리하는 절차입니다.
자급제 모델 : 구매한 유심이 사업자 서버에 가입처리가 완료 되면 단말 부팅시 자동으로 OTA 메시지를 통해 개통 진행
사업자 모델 : 구매한 유심이 사업자 서버에 가입처리가 완료 되면 개통 키스트링을 통한 개통 UI에 의해 개통 진행
=> 가입처리가 안되면 개통스트링으로 개통을 진행해도 개통 안됨

[추가문의 및 개선 요청]
Summary : 자급제 모델에도 수동으로 각 통신사별 OTA 개통 스트링 기능 추가 요청

위에서 말씀 하신 사항처럼, 탭S2/ 탭S3 같은 자급제 모델은 OTA 메세지를 받을수만고,
사업자 모델에서 사용할 수 있는, 사용자가 개통스트링으로 개통을 시키는 부분(개통 스트링으로 OTA를 땡겨오는 부분)이 누락 되어 있는데요.
유플러스 통신사 같은 경우에는 제가 위에 적은 번호변경 작업을 할 경우,
유플러스 전산망(시스템)에서는 번호변경이 작업 완료후, 사용자 단말에 변경된 번호를 등록하려면
iPhone 모델을 제외한 삼성/엘지 제조사들의 모델들은 전부 "개통스트링 #5487587#682# "으로 수동 OTA를 받아와야만 번호변경이 되게끔 되어 있습니다. 그런데 자급제 모델들은 답변 주신 부분처럼 "개통스트링"으로 OTA를 수동으로 받아오는 기능이 누락 되어 있구요.
여기에서 제일 불편한 문제 되는 부분은 바로 이 부분입니다.
유플러스 망에서 자급제 단말 탭S2/탭S3를 쓰는 사용자들이 번호변경 작업을 한 이후에, 개통스트링으로 수동 OTA를 할 수가 없으니(OTA를 수동으로 땡기지를 못하니), 번호변경 이후에, 어쩔수 없이 시간을 소비해가면서 어딜가도 불친절한 유플러스 매장에 내방을 해서 유심에 POS 개통(번호 변경된 부분을 USIM에 다시 쓰는 작업) 부분이 가장 큰 문제입니다 !!

확실한건, 자급제 모델인 탭S2/탭S3 는 OTA 개통기능이 있는거고, 아래와 같이 각 통신사별로 개통스트링 코드도 전부 다르게 (중복되지 않게) 존재하는 부분이니,

(SKT)
#758353266#646#

(KT)
*147359*682*

(LGU)
#5487587#682#

다음번 갤럭시 탭S2/탭S3 업데이트시에는 자급제 모델에서도 유심등록/번호변경을 하는 사용자들이 각 통신사별 개통코드를 수동으로 동작시킬 수 있게끔 기능 추가/개선을 하여 주셨으면 사용자들한테 큰 도움이 될 것 같습니다.

위 내용 관련하여, 탭S2 / 탭S3 담당한 개발팀쪽으로 다음번 업데이트시 기능 추가할 수 있도록 제안/건의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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워니잉
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태블릿
통신사 횡포 문제같습니다. 저건 아이폰 처럼 무조건 자동 ota기능을 써도될것인데 무조건 수동ota로 작동시키는기능은 사실 통신사에서 개선을 해야될 부분입니다 기술적으론 문제없는데 쓸때없이 왜막는지 모르겠네요 SKT같은경우만 보더라도 ota처리가 안된 유심을 넣을시 수동 ota코드입력이고 kt는 다행이 개통 버튼이라도 나옵니다. 이건 통신사를 고발해야할 사항이라고 봅니다. 삼성이든 다른폰이든 통신사에서 ota를보내면 폰에서 자동으로 인식하는기능이 원래있습니다 다만 막는거 뿐이고 수동으로만 하게끔 일부러 저러는거죠 개선이필요합니다