클립스튜디오 환불

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방금 클립스튜디오 정기결제 된 거 알고 환불하려고 보니까 갤럭시스토어 결제는 환불이 안 된다고 나와있는데.. 작년도 결제 후 거의 사용하지 않았고 정기결제 당연히 해지해놨는데.. 아니더군요.. 

혹시 환불해보신 분 계신가요?

환불 성공해보신 분 있으시면 혹시 방법을 공유해주실 수 있을까요?

[NJZT6U3]

환불 했습니다.

클립스튜디오 고객센터
https://support.clip-studio.com/ko-kr/contact/return-refund/_products?

여기로 들어가셔서 적용되어있는 플랜 선택 후 기타로 문의했습니다.

원치 않는 정기결제라는 걸 알렸더니 갤럭시스토어에 문의하라는 답변이 와 캡처 후 갤럭시 스토어에 문의하였습니다.

이에 따른 갤스 답변은 [환불 동의가 담긴 스크린샷]이 필요하다는 것이었고 바로 클튜 답변 온 메일로 갤스 답변을 캡처-첨부한 뒤 환불동의를 부탁한다고 메일을 보냈습니다.

이후 클튜에서 환불을 동의한다는 내용의 메일을 보내줬고 캡처하여 갤스에 환불을 다시 요청했더니 환불해줬습니다.