탭 S10 울트라 무한부팅 어떻게?

[카로운]

소프트웨어 설치하라해서 눌렀는데 무한부팅 현상 나타남. 이번이 2번째.. 첫번째 서비스센터 갔더니 데이터 못살린다고 초기화해줌.. 어이멊음. 암튼 이런 현상 재발되지 않게 업데이트 해줘야하지 않나? 그러면 평생 업데이트 하지 말란 얘긴가?

아직도 2시간재 지 혼자서 탭 부팅중.. 강제로 꺼지지도 않고 배테리 나갈때까지 기다리고 있음.. 

어떻게 조치 해야할지 알려주실분 없나요?

[H찬이]

간혹 업데이트가 완료되지않으면 무한부팅 증상이 나올수있습니다.
센터 방문하시어 재업데이트 한번해달라고해보시고 재업데이트이후에도 안되면 초기화하셔야될겁니다..ㅜㅜ😂