2 댓글
01-13-2025 05:38 PM ·
태블릿LFK님 안녕하세요.
Edge 사용하시면서 불편하게 해드려서 죄송합니다.
고객님의 문제점을 정확하게 분석하게 하고자 하니 번거롭겠지만 오류 신고 꼭 부탁드립니다.
로그전송은 하단 가이드를 참고하시면 됩니다.
삼성멤버스 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.