한 줄 요약 : 사진폴더인 DCIM에 저장된 문서는 정상적으로 수정/저장이 된다.
웹서핑으로 해결법을 못찾아 한달정도 고생했는데 저처럼 모르시는 분들 보시라고 추천 부탁드려요
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이것 때문에 문의도 많이 넣고 다른 이름으로 저장한 문서만 백단위가 되어서 매우 화가난 상태였습니다.
또 재촉하려고 뒤적거리다보니 최근 한컴에 문의가 많아져서인지 안드로이드 11 저장소 업데이트가 원인으로 추정중이라고 답변이 달렸더군요
찾아보니 안드로이드11에서 저장소 접근권한에 대한 수정 패치가 되어 접근권한이 세분화되었습니다.
한컴오피스의 저장권한을 살펴보니 "미디어 저장소 접근 허용", 정상적으로 작동하는 삼성노트는 "모든 저장소 접근 허용"
그렇습니다.... 한컴이 2020.9월 업데이트된 안드로이드 11패치에 9개월이 지난 현재까지도 대응을 하지않아서 권한문제가 발생한겁니다.
미디어 저장소 접근 권한은 있길래 사진폴더인 DCIM폴더에 저장해보니 정상적으로 작동하네요
해결법
1. 한컴에서 저장 시 자동 저장폴더인 download폴더가 아니라 디바이스 저장소-메뉴를 누른 뒤 최상위 폴더로 진입
2. DCIM폴더에 문서를 저장한다.
이거 말고도 버그가 잔뜩인데 옛날에 나온 것도 수정이 안되고 있고
스토어나 문의에도 해결책을 답하지 못하고 엉뚱한 소리만 하고 있으니 답답하네요
일해라 한컴!!!
