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작성자 Moderator      ·  태블릿

안녕하세요. 굿락 개발팀입니다. 사용하시는 태블릿을 One UI 7.0 으로 업그레이드 계획하고 계신 고객 여러분께 꼭 요청드릴 사전 조치 관련 안내 말씀드립니다. (※ 이 공지는 태블릿을 사용하시는 고객분들께만 해당됩니다.) 만약 아래 두 조건에 모두 해당하는... 게시물 보기

작성자      ·  태블릿

안녕하세요현재 갤럭시워치7을 이용중입니다어느날 부터인가 워치를 착용하면 착용부위가 간지러우면서 물집이 잡히고 있습니다왜 이런 반응이 생기는 지 궁금합니다혹시 워치에서 나오는 빛 때문에 발생하는 반응인지도 궁금합니다이래서야 워치를 이용할수 있을까요?답변 부탁드립니다  게시물 보기

작성자      ·  태블릿

쓴지 한 3년 되어가는것 같습니다.잘 쓰고 있었는데 어느날부터 간헐적으로 화면이 이렇게 변하면서 터치 먹통되고 전원버튼으로 강제로 화면 끄고 다시 켜면 돌아오긴 합니다...만요즘들어서 더 자주 그러고 면적도 훨씬 넓어졌네요이거 서비스센터 가서 수리받으면 완전 해결이... 게시물 보기

작성자      ·  태블릿

S펜 인식이 됐다가 안됐다가를 반복합니다.디스플레이 인식과 에어액션이 동시에 안됐다가 시간이 지나면 다시 되고를 계속해서 반복하는데 원인이 뭘까요?사용 기기는 갤탭S9 플러스입니다 게시물 보기

작성자      ·  태블릿

갤럭시탭을 사용하면 삼성노트같은 노트앱을 분할화면(멀티윈도우)로 열 때가 많습니다.그런데 분할화면으로 노트를 두개 열면 펜의 레이턴시거 눈에 띄게 느려지는 현상이 발생합니다. 멀티윈도우에서 펜으로 선을 그으면, 선이 펜을 따라오는 속도가 눈에 띄게 느려집니다.제 기억상... 게시물 보기

작성자      ·  태블릿

탭9 울트라 쓰는데 유튜브 발열은 당연히 있고, 가끔 구수하게 탄내도 납니다과장 아니고, 전기부품 탈 때 특유의 냄새가 나요서비스센터 가봤고 당연히 해결은 안 됐습니다거의 1년 전부터 삼성멤버스 앱을 통해 6번쯤 문의했는데 별다른 답변을 받지 못했다가, 얼마 전에서야... 게시물 보기

작성자      ·  태블릿

아니 사전예고도 제대로 안하고 왜 앱 배열 6×5 없애고 난리세요?왜 내가 돈주고 산 태블릿 때문에 스트레스 받아야 하는건데?good lock인가 써도 다 깨지는데 어쩔꺼임... (여기도 6×5 배열도 없음)이것때문에 펑펑 울었는데 왜 사람 기분 나쁘게 하냐고도대체... 게시물 보기

작성자      ·  태블릿

평소에 삼성 노트와 유튜브 같은 동영상 플랫폼을 멀티로 띄워서 쓰고 있는데요.지난달 소프트웨어 업데이트 이후로 키보드만 올렸다 하면 화면이 확 작아져서 영상을 보는 데 불편이 초래되고 있습니다..크기 문제인가 싶어서 키보드 크기를 줄여도 위의 화면처럼 되어버리네요... 게시물 보기