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[긴급] 2차 베타 중단 추가 안내

(게시글 작성 시간: 10-29-2019 10:55 AM)
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베타운영담당
Community Manager
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안녕하세요 베타운영담당입니다.

 

베타 2차 펌웨어에서 심각한 오류가 발생하여 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다.

 

해당 현상은 GPS를 켜두실 경우 특정 파일이 계속 생성되어 보안 메모리 영역에 저장이 되는데 시간이 지나 이 영역이 꽉차게 될 경우 이 영역에 저장되어 있는 잠금해제 내용에 접근이 안되서 잠금해제가 안되게 되고 CP Crash가 지속적으로 발생하게 되어 정상적인 사용이 불가능하게 됩니다.

 

아직 해당 현상이 발생하지 않은 고객님들께서는 핫픽스 버전이 나오기 전까지 GPS를 꺼두시길 부탁드리며 이미 해당 현상이 발생한 고객님들께서는 핫픽스가 나올때까지 단말을 끄거나 재부팅하지 말고 기다려주시길 부탁드립니다. 초기화나 롤백을 하더라도 해결되는 현상이 아닙니다.

 

긴급하게 핫픽스를 준비하여 금일 내로 패치를 받을 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

14 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
지금 현재 증상이 발생 안 된 기기경우 안드로이드 9버전으로 초기화 후 롤백하면 해당 문제가 발생 안 되는가요?
아니면 증상이 발생 안 된 기기라도 롤백 후 9버전에서 해당 증상이 일어날 가능성이 있는건지 궁금합니다
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코끼짱
Active Level 5
그럼 현재 특정 파일이 어느정도 생성되어잇을텐데
지금 gps 끄고 다음 소프트웨어로 업뎃하면 괜찮은건가요?
본문에서 말한 특정파일은 그냥 둬도 되는건가요?
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Anonymous
해당 사항 없음
gps끄고 잠금 풀어놓는게 좋을꺼에요.
특정파일은 삼성에서 업데이트로 해결하지 않을까요
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Anonymous
해당 사항 없음
프로그래머들 진짜 고생하네...
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꾸구구
Beginner Level 2
오늘 나오나요?
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