estou perdendo minhas fotos por que tem uma exclamação cinza

[Beats_]

(GALAXY A10) Minhas fotos estão com uma exclamação cinza que a única opção é apagar eu perdi todas as fotos da Câmera por causa disso vi um vídeo no YouTube mais não adianta

[CelsoCorreia]

Você salva as suas fotos no Cartão SD? Se sim, esse é o motivo do Problema.

[lekalu]

Meu celular nao tem cartao SD e acontece de ficar cinza, nao consigo ver a foto e quando abre nao consigo apagar

[apelo]

Porque fica assim ?

[Beats_]

mudei valeuuuu

[TiagoOz]

Provavelmente porq o backup da galeria está ativado e suas fotos foram salvas, mas em algum momento vc ficou sem o net e por isso perdeu a sincronização com a backup. Por isso a exclamação.

Mas vai na galeria > menu /3 pontos > configurações > samsung cloud ou sincronizar com o oneDrive > sincronizar espera a sincronização terminar que suas fotos vão aparecer novamente.

Mas se não quiser que isso aconteça, desative o backup ou escolha quais albuns pode ser feito em galeria > menu /3 pontos >configurações > samsung cloud ou sincronizar com o oneDrive > albuns para carregar

[Beats_]

n estou vendo a opção

[TiagoOz]

Sincronizar com a nuvem > depois sincronizar.

[Beats_]

tá dando erro

[Beats_]

acho que é a internet