Samsung Note 9 SM-N9600

[Navid24]

Alguien quien sea de México y sepa porque no me a llegado la actualización de Android 10 ya que mi note 9 aún tiene Android 9 y es la versión snapdragon, libre de fabrica

[Sebastiansm]

Tu Note es originaria de Panamá, además que es la versión Dual-SIM, algunos equipos extranjeros (sobretodo los estadounidenses) tienen problemas al encontrar actualizaciones si no están en su región de origen.

[Navid24]

entonces como podría hacer que me llegue la actualización?

[Navid24]

Me puedes ayudar? :(

[Sebastiansm]

Podrías intentar actualizar por medio de la computadora usando la el programa oficial smart switch, si no te aparece la actualización ahí, tendrás que utilizar Odín, también en la computadora:
https://r1.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/Tutoriales-Galaxy-S10-Cambio-de-ROM-stock-CSC/td-p/3841...

Sé que es para cambio de CSC, que no es tu caso, pero es prácticamente lo mismo lo que debes hacer.

[Navid24]

Ok intentaré a ver si es que no pasa nada malo, tendré que hacer alguna copia de seguridad o se borraran mis datos si es que lo actualizó? ya que hice algo parecido con un S6 que lo bloque con OEM y al final le tuve que descargar una rom en la página de Samsung

[villijcm]

viejo buenas noches, lograste actualizar el software de tu equipo? estoy en las mismas tengo casi l misma version de software que tú

[Sebastiansm]

Es más recomendable que hagas una instalación limpia (pero no obligatorio) borrando todo. Ya es tu decisión si haces una copia de seguridad de tus datos, archivos, etc. En ese tutorial viene todo explicado.