Galaxy buds 2

[capitanfuturo]

El auricular izquierdo realiza un sonido intermitente y suena mucho pero el derecho no, los auriculares no han sufrido ningun daño solo han sido utilizados como puedo solucionar el problema?

[SamsungPeAdmin]

Hola @capitanfuturo

Por favor, intenta primero restablecer tus Galaxy Buds2 desde la app Galaxy Wearable (Galaxy Wearable >> Galaxy Buds2 >> Ajustes de auriculares >> Restablecer >> Restablecer). Si el inconveniente persiste y te encuentras dentro del periodo de garantía, por favor, acércate a cualquiera de nuestros centros SES (https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/).

Saludos