Galaxy buds

[Henrí]

Estimados señores de Samsung, quisiera saber cuánto demora en cargar el estuche de los buds2 Pro, llevo 1 hora y 30 minutos y tiene menos del 50 %

Espero su respuesta.

[elviejohuron]

Lo normal es 40 min yo tengo los buds2 y en ese rango de tiempo al 100% usando el de 25w

[Henrí]

Gracias por el dato, el mío tardó en llegar al 100% en 2 horas y 30 minutos aproximadamente y son nuevos. Espero @SamsungPe responda. De lo contrario tendría que llamar a soporte.

[Revcp]

De seguro este tiempo disminuirá, pero recuerda de usar el cargador adecuado.

[Henrí]

Espero que baje a 1.30 horas como indican. Siempre utilizo cargadores originales para no dañar el teléfono o los accesorios.

[rock80]

con respeto a tu mensaje

chequea la imagen

veraz la características principales de tus auriculares buds 2 pro


algo importante :

mayor el uso mayor el desgaste


no olvides esos detalles

😎👍

[Henrí]

Los auriculares son nuevos, una semana de uso recién fue su segunda carga.

[SamsungPeAdmin]

Hola @Henrí

Normalmente, con 5v a 1A el estuche no demora más de 1hora con 30min. Sin embargo, debes recordar que el tiempo varía con distintas fuentes.

Según la imagen, es posible que estés cargando de manera inalámbrica el estuche. De ser así, por favor, verifica la potencia suministrada por el cargador.

Si estás cargando mediante un adaptador de pared y cable, por favor, verifica que el cargador esté conectado de manera correcta al tomacorriente y que el cable no tenga fallos.

Saludos

[Henrí]

Hola @SamsungPeAdmin, gracias por tu respuesta. Comentarte que la carga lo e realizado con cargador original de 45 W el mismo que cargo el teléfono (S23).

[SamsungPeAdmin]

@Henrí

Lo que entendemos es que estás cargando conectando el cargador de pared directamente al estuche de tus Galaxy Buds2 Pro. Si es el caso, sugerimos utilizar un cargador con menor capacidad de carga.

Saludos