Tópico original:

Wind Free Barulho

(Tópico criado em: 01-24-2025 04:39 AM)
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DiogoSardinha
Beginner Level 2
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Ar Condicionado

Olá pessoal, comprei dois aparelho wine free 12.000, e depois de 2 anos, uma das unidades  está apresentando um barulho absurdo na unidade externa de vibração que não consigo dormir! Alguém já passou por isto e tem uma solução ?  Gelar ele gela normal é mais o barulho

3 Comentários
Samsung_moderador
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Ar Condicionado

Oi, @DiogoSardinha! Requisitos de Instalação dos Ar Condicionados:

- Disjuntor exclusivo;
- Tensão de 220 V;
- Tubulação de Cobre:
       - Distância mínima de 3 metros;
- Espaçamento da unidade interna:
       - Laterais de 12,5 cm e superior de 10 cm;

Realize a limpeza do filtro de ar, a limpeza deverá ocorrer a cada 2 semanas;
- Caso de dúvida, consulte o link: https://www.samsung.com/br/support/home-appliances/como-limpar-o-ar-condicionado-windfree/
Realize o teste com o ar condicionado, ligue na função COOL com temperatura de 24°C, configure a velocidade do ventilador para o mínimo e ative a função QUIET (Para modelos aplicaveis, para isso consulte o manual do usuário do seu ar condicionado) pelo controle remoto do ar condicionado.
Realize a manutenção periódica do ar condicionado, que deverá ser feita a cada 4 meses por um técnico de sua confiança;
Caso o defeito persista, entre em contato com a nossa Central;

Em caso de dúvidas, acesse a FAQ a seguir:
- (Como ativar a função Quiet) - https://www.samsung.com/br/support/home-appliances/quick-tips-what-is-the-quiet-function/

Verifique se o barulho é do suporte, neste caso, verifique com o técnico que fez a instalação;
Caso seja algum barulho interno, entre em contato com a nossa Central; Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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GilbertiNrj
Active Level 6
Ar Condicionado
Eu já passei, o que observei é que a base dela estava meio que fora de ângulo certo ao mecher ela parava o barulho, e não sei pq ao deixar a ventilação no mínimo ele sempre fazia mais barulho na unidade externa
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GilbertiNrj
Active Level 6
Ar Condicionado
Primero: Tenta verificar se a ventilação do aparelho com barulho está no mínimo e coloca no auto.

Segundo: tente ir se possível e for seguro na unidade externa e realize o leve levantamento dela e veja se melhora. Se melhorar bastante apertar o parafuso do suporte
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