Problema con evoucher

[omargmz]

Buenas! Alguien sabe donde y como recibo mi evoucher? Adquirí mi Samsung el 27-10-23 y todavía no tengo el voucher.

[JericoBogovich]

Llevo 3 semanas esperando.

[agussssssstina]

Hola tengo el mismo problema. Lo compre y no esta disponible el e voucher

[Soy_R0]

Hola Agus 👋

Me indicarías qué dispositivo adquiriste y en qué fecha?

Quedo atenta! 😊

[agussssssstina]

Hola Ro, el 22 de octubre se efctuó la compra, el teléfono llegó el martes 31.

[Soy_R0]

Comprendo Agus 🙌

Qué modelo de dispositivo adquiriste? Ya realizaste anteriormente un reclamo por alguno de nuestros medios de contacto?

Quedo atenta! 😊

[agussssssstina]

Z flip 4, en el local de Patio Olmos Córdoba me dijeron que debia hablar por acá. Acá no me dan solución. Agradeceria una respuesta.

[Soy_R0]

Comprendo! 

Una vez que activas tu dispositivo, cuentas con 10 días para realizar el canje de tu evoucher, o en caso de que no te aparezca, ese mismo plazo para realizar un reclamo por alguno de nuestros medios oficiales. Pasado ese plazo, el evoucher vence y no es posible acceder al beneficio! 😥

[agussssssstina]

Hice el reclamo antes de los 10 dias de obtener el evoucher y tampoco me apareció.

[agussssssstina]

Haré la denuncia con el organismo correspondiente. Gracias.

[Gonza01]

Me pasó lo mismo que a vos Omar, compré el 28/10 y nunca me llegaba así que me quejé y recién hace un par de días me dijeron que la promoción estaba vigente solo hasta el 26/10. En mi caso, en la página decía que era hasta el 29/10 pero no tengo una captura o algo para probarlo