1 댓글
08-13-2021 04:57 PM ·
Bixby안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며
저희 서비스로 인해 불편 끼쳐드린 점 사과드립니다.
고객님께서는 저희 서비스 이용 중에 뭔가의 불편 사항이 있으신 것으로 보입니다만
단순히 클라우드가 잘 작동이 안된다 라는 말씀만으로는 저희가
어떤 문제로 인한 건인지 확인하기가 어렵습니다.
조금 더 상세한 문제에 대한 설명을 추가하여 로그와 함께
아래 경로대로 문의 주시면
빠르게 문제 확인해볼 수 있도록 하겠습니다.
■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간)
다시 한 번 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며
저희 서비스로 인해 불편 끼쳐드린 점 사과드립니다.
늘 더 나은 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.