[Galaxy Camera FAQ] 휴대폰을 흔들었을 때 달그락 소리

[CamCyclopedia담당]

#3. 소리/노이즈

1) 휴대폰을 흔들었을 때 달그락 소리


Question

① 휴대폰을 흔들면 카메라 렌즈 근처에서 달그락 거리는 소리가 나요. 

Answer

카메라를 동작하지 않는 상태에서 스마트폰을 흔들면 손떨림 방지(OIS : Optical Image Stabilzation) 부품이 내부 구조물에 부딪히면서 달그락거리는 소리가 날 수 있습니다.

손떨림 방지 기능은 손떨림을 감지하여 떨림의 반대 방향으로 렌즈를 움직여 카메라의 흔들림을 상쇄해 주는 기능입니다.

이는 손떨림 방지 기능의 특성에 따른 현상으로 제품에 불량이 있거나 파손된 것은 아니며, 소리가 나더라도 제품의 기능 및 성능에 영향을 주지 않기 때문에 안심하고 사용하세요.

Tips & Info

만약 부품들이 부딪히는  소리가 계속 발생한다면 가까운 삼성전자 서비스 센터에 방문하시어 휴대폰 전문 담당 엔지니어를 통해 하드웨어(카메라 렌즈 모듈)에 대한 점검 및 안내를 받아 보세요.

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삼성전자 서비스 스스로 해결

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