24울트라 메이플 게임 멈춤 소프트 업데이트 기다리는중

[달준이당]

메이플 스토리 월드

메이플 진행

여러개 멈춤 현상 영상 보유중 

용량이 커서 올리수가 없다고 나오네요 ㅜㅜ

넥슨 측은 아직 2달째 답변이 없음 

( 개 짜증 )

그래픽 품질 - 보통

리소스 품질 - 낮음

발열 - 35 

핸드폰 디스플레이 해상도 FHD 로 사용

( QHD ) 사용 안했습니다.

하루에 10번 이상은 생김

기본적 발열 - 35~39 정도 발생

딱 한번 40.6에 멈춤 발생 그 외는 40도 이하에서 발생

와이파이.5G.LTE 다 변경 하면서 해봤습니다

그래도 현상은 똑 같음

다음번엔 던파모바일 테스트 할예정

2개의 게임만 하기 때문에요 ㅎㅎ

[hsgwb]

넥슨이 답장 안 해주는 것 보면 포기해버린 게임일 수도 있고 그냥 최적화를 시켜줄 예산이 부족하기 때문일 수도 있겠죠.. 참 안타깝습니다.

[게임최적화담당]

안녕하세요? 게임 최적화 담당입니다.

지속 불편함이 있으시면,
아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하고,
게임개발사에도 분석 / 개선 협조 요청을 하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
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* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.

감사합니다.