Vi que várias pessoas além de mim estão com o mesmo problema: desde a última sexta-feira, sem mais nem menos, o WhatsApp passou a gravar os áudios enviados por nós com um volume ridiculamente baixo.
O problema não é exclusivo de um modelo, posto que já vi pessoas do A ao S com a mesma queixa.
Pra que compreendam:
Não adianta limpar cache. Já o fiz, não resolveu.
Não adianta forçar a parada do app. Também já fiz, não resolveu.
Não adianta negar a permissão do microfone e permitir novamente. Não resolveu também.
Não adianta desinstalar o app e instalar de novo. Outras pessoas já fizeram e nada.
Já fiz o diagnóstico do microfone, nada errado.
O problema é apenas na gravação de áudio WhatsApp. Chamadas de vídeo, por exemplo, funcionam sem problema e a utilização em outros apps também não tá comprometida.
[UPDATE] Gravando o áudio com microfone externo (fone de ouvido) também fica baixo.
[UPDATE] Utilizando o WhatsApp pelo computador e gravando áudio, não existe o problema.
Minha versão do WhatsApp é beta (v. 2.25.3.2). Depois desse bug, já apareceu uma atualização, que também não deu em nada. Então, o que resta? Alguém que já tenha passado por isso, ou passou recentemente, já descobriu como consertar?
Aceito sugestões que não tenham sido citadas acima e peço que pra outras pessoas que estão passando pelo mesmo também se manifestem aqui.
Boa tarde pessoal. Consegui resolver. Instalei a versão do whatsapp diretamente do site oficial, fora da play store. Baixei o apk e instalei por cima. Depois disso, tudo voltou ao normal.
Aqui está normal, mandei áudio hoje de manhã e ouvi agora, o volume tá alto. Chegou a olhar se não tem sujeira na entrada do microfone do teu aparelho? Caso não, pode ser bug do próprio WhatsApp que irão corrigir com um update em breve.
O meu S24 Ultra tb está igual ao seu Katarine e meu Whats também é Beta ! Mas acho que o problema não é no aparelho, pq eu vou no app "gravador de voz" , gravo e compartilho no whats e a pessoa escuta normalmente. E o microfone que gravo o áudio nesse app é o mesmo do whats ( na parte de baixo do celular ). Estou esperando para ver se vai vir alguma atualização do whats que mude isso ! Hoje atualizou e ainda nada de resolver.
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Esqueci de mencionar isso: antes do problema, eu não tava nem com o patch de novembro atualizado. Atualizei, o problema persistiu; atualizei pro de dezembro, continuou a mesma coisa. Creio que não seja isso
Já testou em outro aplicativo se ta funcionando normal? Se tiver é algo com o whatsapp. E ja que tem muito tempo o ideal infelizmente seria formatar pra ver se resolve ou fazer uma limpeza no microfone
