ทำไมมันขึ้นแบบนี้ครับ แก้ยังไงครับ

[Navapop]

คือผมเปลี่ยนเบอร์ซิม2แล้วแต่มันยังขึ้นเบอร์เก่าอยู่เลยแต่พอกดเช็คเบอร์แบบยังไม่กดโทรออกก็จะขึ้นเบอร์เก่าแต่กดโทรออกขึ้นเบอร์ใหม่ แบบนี้ทำยังไงครับ

4847 คือเบอร์เก่าครับ 7304คือใหม่ครับ

กดโทรออกก็จะขึ้นเบอร์ใหม่ครับ

กดเช็คเบอร์ยังไม่กดโทรออกก็จะขึ้นเบอร์เก่าครับ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำให้ลองรีเซ็ทเครือข่ายดูก่อนนะครับ โดยไปที่การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท - รีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่าย - ตั้งค่าใหม่ จากนั้นให้รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองใช้งานอีกครั้งนะครับ

[Navapop]

ทำแล้วครับ ตามขั้นตอนที่ให้มาแต่ยังขึ้นเหมือนเดิมเลยครับ แต่เน็ตของซิม2ใช้ได้นะครับเป็นเบอร์ใหม่7340 แต่ยังขึ้นเหมือนเดิมอยู่เลยครับ4847

[TungjaiSupportAgent]

ลองติดต่อทางผู้ให้บริการเครือข่ายแล้วลองเปลี่ยนซิมดูก่อนนะครับ

[Navapop]

แต่เบอร์ใหม่7340โทรเข้าโทรออกใช้เน็ตได้นะครับ แต่ก็ยังขึ้นเป็นเบอร์เดิมตามต้นโพสครับ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำให้ทดลองนำ SIM เสียบทดสอบตรวจสอบว่าพบอาการเดียวกันหรือไม่ครับผม