ยกเลิก
การแสดงผลลัพธ์สำหรับ 
ค้นหาแทนที่สำหรับ 
คุณหมายถึง: 
แก้ไขแล้ว! แก้ไขแล้ว

หัวข้อเดิม:

รายงานปัญหาการใช้งาน Samsung Galaxy A53 5G เครื่องร้อน หน่วง อืด กระตุก 😔

(สร้างหัวข้อเมื่อ: 04-07-2023 10:18 PM)
5842 ยอดวิว
User_Officail
Active Level 2
ตัวเลือก
Galaxy A
มีใครที่ใช้ Samsung A53 5G และเจอปัญหาแบบผมบ้างไหม 🤚👋🤚👋🤚
ปัญหาที่พบหลังจากที่ใช้งานมา
- เครื่องร้อนเมื่อใช้งานโทรผ่านวีดีโอคอลเป็นทุกแอปเลย

- พอเครื่องร้อนแล้วส่งผลให้ไม่สามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันมัลติวินโดว์ได้ โดยตัวเครื่องบอกว่าอุณหภูมิร้อนเกินไป **ส่วนเสริมเพิ่มเติมคือ ตอนนั้น Video Call ผ่านทาง App Messenger แล้วก็เล่น Facebook ไปด้วยในตัว ใช้งานแค่ 2 Application เท่านั้นและไม่ได้รัน Application อยู่พื้นหลังเลยรันแค่ 2 Application เท่านั้นและตัวเครื่องบอกว่าอุณหภูมิร้อนเกินไป ซึ่งพอเปรียบเทียบกับมือถืออีกเครื่องนึง ที่เป็นแบรนด์ Samsung เหมือนกันแต่สเปคด้อยกว่าแล้ว เปิดตัวก่อนประมาณ 2 ปียังสามารถใช้งานคฟังก์ชันนี้ได้โดยที่ตัวเครื่องไม่ร้อนและไม่มีการแจ้งเตือนว่าอุณหภูมิร้อนจนปิดฟังก์ชัน Multi Window
และประเด็นคือราคาถูกกว่าเครื่องนี้เยอะมากแต่เสถียรกว่าได้อย่างไร? บางคนอาจจะบอกว่าแล้วทำไมถึงไม่ใช้เครื่องนั้นพอดีว่าใช้เครื่องนี้ A53 เป็นหลักดังนั้นแล้วเครื่องตัวนั้นก็เลยเป็นเครื่องสำรอง ไปไหนมาไหน คนเราก็ต้องถือเครื่องหลักถูกไหมแต่บางครั้งเครื่องหลักเรามันก็มีปัญหาซะงั้น 😔😔

- หลังจากที่มือถือร้อนขึ้นตัวเครื่องกระตุกและก็หน่วงอย่างเห็นได้ชัด
โดยที่มือถือเครื่องนี้ไม่ได้ใช้เฟรมเรต 120 hz
ไม่ได้เชื่อมต่อสัญญาณ 5G 
และไม่ได้มี Application เยอะ
เพราะส่วนตัวแล้วไม่ค่อยได้เล่นเกมสักเท่าไหร่
เมื่อก่อนมือถือไม่ได้ร้อนขนาดนี้แต่ปัจจุบันหลังจากที่มีการอัพเดท OS มารู้สึกว่าการใช้งานปกติทั่วไปพื้นฐานเกิดอาการร้อนมากแบตเริ่มไหลมากแล้วเมื่อเครื่องร้อน ก็ทำให้ส่งผลต่อการใช้งานอื่นๆ

image
และนี่ก็เป็นการใช้งานประจำวันผมครับ แค่นี้เครื่องก็ร้อนผมไม่เข้าใจ


image
ไม่ได้ใช้ฟังก์ชั่นแรมพาส

โดยส่วนมากการใช้งานของผมจะเน้นแค่ถ่ายรูปแล้วก็แต่งภาพฟังเพลงดู YouTube อ๋อลืมบอกไปขนาดดู YouTube Premium ที่มันเป็น Picture In Picture ก็ทำให้เครื่องร้อนได้โดยที่เทียบกับมือถืออีกรุ่นหนึ่งของผมใช้ฟังก์ชันตัวเดียวกันแต่ไม่ร้อนเท่าตัวนี้ก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าเป็นตัวที่ Application หรือเปล่าหรือว่าเป็นที่ระบบของตัวเครื่อง

แล้วเวลาเราเปิดเพลงผ่าน Application Apple Music พร้อมกับเล่น Social ผลปรากฏว่ามือถือก็ร้อนร้อนแบบร้อนแรงมากร้อนเหมือนเราเล่นเกม rov 10 v10 นะครับถ้าใครเคยเล่น ร้อนจนต้องพักเครื่องไว้ โดยผมเนี่ยแค่ฟังเพลงกับไถ Social เท่านั้นเอง

image
แอปที่มีในเครื่องปัจจุบัน

ปกติผมจะเป็นคนที่ชอบ Clear Application อยู่เสมอไม่ค่อยเปิด Application ซ้อนๆกันไว้เพราะว่าติดเป็นนิสัยแล้วมั้งส่วนใหญ่แล้วจะใช้แอพพลิเคชั่นแค่ 1-2 Application แล้วก็ปัดทิ้งยกตัวอย่างเช่นถ้าเล่น Facebook กับ IG ก็จะเล่นแค่ 2 อย่างนี้ถ้าอยากจะดู YouTube ก็ปิดทั้ง Facebook กับ IG ออก แล้วก็ เล่นแค่ YouTube อย่างเดียว อะไรประมาณนี้ซึ่งหลักความเป็นจริงมันไม่ควรที่จะร้อนตามที่เคยเล่นมาในอดีตเมื่อก่อนก็ใช้งานน้องมานานแล้วนะครับตั้งแต่น้องเป็น Android เวอร์ชั่น 11 ผมรู้สึกว่ามันก็ไม่ร้อนเท่ากับเวอร์ชั่นนี้แต่หลังจากอัปเดตมาเป็นเวอร์ชั่น 13 ใหม่นี้รู้สึกว่าการใช้งาน Application ที่พื้นฐานมากๆกับร้อนและบางครั้งแอปพลิเคชั่นก็มีบัคเกิดขึ้นเยอะมาก ถ้าจะให้ผมเล่ารายละเอียดเนี่ยคือปวดหัวแน่ๆครับแต่อยากจะบอกว่ามันเป็นบัคเยอะมากๆอาทิเช่นยกตัวอย่าง Messenger อันนี้ไม่แน่ใจว่าเป็นที่พักกับระบบหรือว่าบัคที่ Application แต่เมื่อเราเข้า Application ครั้งแรกจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นหมายถึงเข้าไปแล้ว Application ก็ใช้งานได้ปกติไม่มีอะไรผิดปกติแต่หลังจากที่เราได้ทำการสลับ App ไปเช่นเข้า Facebook หรือเล่นแอปอื่นๆแล้วทีนี้เรากลับมาที่ App Messenger อีกครั้งผลปรากฏว่าแป้นพิมพ์ Samsung จะเด้งขึ้นมาโดยอัตโนมัติแล้วก็ค้างอยู่อย่างนั้นซึ่งก็ไม่เข้าใจว่ามันเป็นที่อะไร

image
และนี่ก็คือ Pop Up ที่แสดงตอนมือถือร้อนสุดๆ

จริงๆมันก็มีบัคอีกหลายอย่างมากกับ Samsung Galaxy a53 5g เครื่องนี้เมื่อก่อนก็เป็นของฟังก์ชันลูทีนที่เพิ่มเข้ามา เมื่อก่อน บางครั้งก็ไม่มีการทำงานหรือบางทีก็บัคเมื่อเราเพิ่มข้อมูลเข้าไปเช่น เราจะเพิ่มว่าเมื่อเราไปถึงสถานที่ใดสถานที่หนึ่งแล้วให้แจ้งเตือนหรือให้ปิดเสียงหรือให้ตั้งสั่นเปิดปิดเน็ตหรืออะไรอย่างนี้มันก็เด้งออกจาก app ลูทีน นั้นโดยอัตโนมัติซึ่งบางทีก็งงมาก

image
นี่คือเวอร์ชั่นอัพเดทล่าสุดของมือถือของผมตอนนี้

image
ส่วนใหญ่มักจะไม่เปิดมากกว่า 4 app


เอาล่ะครับหวังว่า feedback นี้ จะส่งผลให้นักพัฒนาสามารถพัฒนาให้ ระบบใช้งานได้ดีขึ้นนะครับเนื่องจากผมก็เป็นผู้ใช้ธรรมดาครับ และผมก็ใช้งานตามปกติผมถูกทุกวันแต่บางครั้งมันก็มีเรื่องที่เซอร์ไพรส์ทุกวันด้วยเหมือนกันบางวันอยู่ๆแบตก็ไหลบางวันอยากอยู่อึดๆก็อยู่บางครั้งผมก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าจะร้อนหรือจะไม่ร้อนก็ยังมีบางทีก็ทำให้ผู้ใช้อย่างเราลุ้นทุกๆวันก็รู้สึกดีนะครับที่ทำให้ลุ้นแต่ลุ้นบ่อยเกินไปก็รู้สึกว่าไม่ค่อยจะโอเคสักเท่าไหร่และมีเหตุการณ์ที่น่าขำอยู่อย่างนึงก็คือหลังจากที่อัพเดทใหม่มาเนี่ยเปิดไฟฉายไม่ได้ในบางกรณีซึ่งผมเองก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าเป็นที่อะไร มันเป็นเหมือนคล้ายๆกับซอฟต์แวร์ยังไม่เสถียรครับตามที่ผมเข้าใจนะ เพราะว่าผมว่าเรื่องบางเรื่องมันก็ควรจะทำได้ดีแต่มันกลับทำได้ไม่ดีซะงั้นซึ่งผมเองก็ไม่เข้าใจเหมือนกัน แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นผมก็เปรียบเทียบกับการใช้งานของผมนะครับไม่ได้เปรียบเทียบกับการใช้งานของใครและอีกอย่างนึงผมก็ใช้แบรนด์ Samsung มาอยู่แล้ว 2 เครื่องแต่อีกเครื่องนึงมันเก่าแล้วและมันน่าจะไม่มีการอัปเดตอีกแล้วเครื่องนั้นก็เลยมีความเสถียรมากกว่ามั้งผมคิดว่าอย่างนั้นแต่สิ่งที่น่าตกใจก็คือเครื่องนั้น ราคาไม่สูงเท่ากับเครื่องนี้แต่ทำไมเสถียรกว่าล่ะครับนั่นแหละคือคำถามที่ผมยังไม่เข้าใจ และอีกอย่างหนึ่งเครื่องนั้นก็คือสเปคเนี่ยสู้เครื่องนี้แทบจะไม่ได้เลยด้วยซ้ำแต่กลับทำฟีเจอร์ได้เหนือกว่าอย่างงงๆผมเองก็ไม่เข้าใจเหมือนกันอย่างที่บอกแหละครับว่าถ้าถามผมว่าทำไมถึงไม่ใช้เครื่องนั้น ก็เครื่องนั้นมันเก่านานแล้วห่างจากเครื่องนี้ได้ประมาณสัก 3 ปีมั้งถ้าผมจำไม่ผิด แล้วมันก็เลิกการอัพเดท OS ไปนานแล้ว มันก็มีแค่การอัพเดทแพทแก้ไขความปลอดภัยเท่านั้น ดังนั้นแล้วผมก็เลยเลือกที่จะใช้มือถือเครื่องนี้เป็นเครื่องหลัก ก็เลยต้องจำใจเช็คเครื่องนี้ต่อไปครับ แต่ถ้าถามว่ามีงบ ก็บ๊ายบายครับมือถือเครื่องนี้ แต่ช่วงนี้ไม่มีงบครับ ฮ่าๆๆ สำหรับใครที่ ใช้แล้วเจอปัญหาเหยียบเดียวกันกับผมสามารถแลกเปลี่ยนได้นะครับ ผมว่า เรื่องบางเรื่องมันอาจจะเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆแต่ไม่ควรมองข้ามถูกไหมครับ
แก้ไขแล้ว!
35 ความคิดเห็น
DOGGIX
Active Level 2
ตัวเลือก
Galaxy A
One ui6มาตอนไฟนหรอครับ
Sarunyu0823
Beginner Level 2
ตัวเลือก
Galaxy A

เป็นเหมือนกันเลยครับเครื่องร้อน ไลน์ messenger ก็เตือนบ้างไม่เตือนบ้าง โทรนานนิดนึงก็ค้างต้องกดเครื่องรีบูตอย่างเดียว  reset factory ,hard reset ก็ไม่หาย พาไปศูนย์samsung ลง rom ใหม่เพิ่งได้มาวันนี้ก็ยังเหมือนเดิม ท้อใจจริง เหมือนโดนเท

ตัวเลือก
Galaxy A

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

0 คำชม
tooop000
Beginner Level 2
ตัวเลือก
Galaxy A
รายงานปัญหาโทรศัพท์ ซัมซุง s54a 5g.
1 แบตเหลือ 40% เครื่องเริ่มค้าง ใช้งานไม่ได้
2 เข้าโหมดกล้อง และดูภาพถ่าย ค้างบ่อย
3 จะแชร์รูปภาพทางไลน์ หรือMessenger ค้างไม่แสดงภาพ
4 เครื่องร้อน ตอบสนองช้า เครื่องค้างบ่อย
5 แอพ samsung finance เด้งขึ้นหน้าจอตลอด บ่อยมาก
ตัวเลือก
Galaxy A

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

0 คำชม
วิธีการแก้ปัญหา
tooop000
Beginner Level 2
ตัวเลือก
Galaxy A
รายงานปัญหาโทรศัพท์ ซัมซุง s54 5g
1 แบตเหลือ 40% เครื่องเริ่มค้าง ใช้งานไม่ได้
2 เข้าโหมดกล้อง และดูภาพถ่าย ค้างบ่อย
3 จะแชร์รูปภาพทางไลน์ หรือMessenger ค้างไม่แสดงภาพ
4 เครื่องร้อน ตอบสนองช้า เครื่องค้างบ่อย
5 แอพ samsung finance เด้งขึ้นหน้าจอตลอด บ่อยมาก
max2537kkiijj
Beginner Level 2
ตัวเลือก
Galaxy A
A53 5g ผมเจอปัญหาเวลาเล่นอินเตอร์เนตอยู่ไม่ว่าจะแอปอะไร อยู่ๆสัญญานอินเตอร์เนตก็ตัดไปแบบดื้อๆเลย ไม่เกี่ยวกับสัญญานอินเตอร์ของค่ายซิม เพราะมันขึ้นสัญญานอินเตอร์เนตอยู่ แต่ใช้เนตไม่ได้ เป็นหลายรอบ วันละหลายๆครั้ง มันเกิดจากอะไรครับ มีวิธีแก้ไหมครับ
ตัวเลือก
Galaxy A

ทดลองแก้ไขเบื้องต้น โดยเข้าที่ การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท - รีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่ายครับ รีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นทดลองใช้งานสังเกตว่ายังพบอาการเดิมอยู่หรือไม่ครับผม

0 คำชม
khwaun
Beginner Level 2
ตัวเลือก
Galaxy A
ทำไมsamsung Galaxy A 53 5g ถึงชอบดับเองรีสตาร์ทเอง เวลาเครื่องค้างคะ เป็นบ่อยมาก มีวิธีแก้ไขไหม
ตัวเลือก
Galaxy A

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

0 คำชม