A 51 sin sonido

[Patoposto]

Hola!! En mi A51 hace 2 dias de repente no funciona el audio. Con auriculares si puedo escuchar però la salida de sonido normal, videos, mensajes de audio.

No puedo escuchar audios de WhatsApp y tampoco escucho en llamadas telefonicas.

Ya revise la configuración y nada.

Restaure a valores de fabrica y sigue fallando.

Que puede ser?

[Soy_Tony]

Hola! El Smartphone sufrió algún golpe, caída o contacto con líquidos?

[Patoposto]

hola. nada de nada.
de un momento a otro dejo de funcionar

[Soy_Tony]

Comprendemos, en este caso tenemos que revisar el Smartphone de forma física. En que localidad te encontras?

[Patoposto]

estoy en Quilmes. Pcia de Bs As

[Patoposto]

estoy en Quilmes. Pcia de Bs As

[Gabriel_Dicmonas]

Hola! Te podemos dar el siguiente centro técnico más cercano por el momento, autorizado por Samsung:

CSP San Martín - San Martín 629 - Horas de servicio: Lunes a Viernes de 11 a 19.
Y podrás reservar un turno en samsung.com/ar/support/your-service/main ingresando con tu cuenta Samsung en "Reserva una cita". Te recomendamos acercarlo con la factura de compra y copia.

[Patoposto]

hay otro servicio tecnico. ese de San Martin tiene pésimas referencias

[Patoposto]

hay otro servicio tecnico? ese de San Martin tiene pésimas referencias

[Gabriel_Dicmonas]

Actualmente podés reservar un turno en samsung.com/ar/support/your-service/main ingresando con tu cuenta Samsung en "Reserva una cita", en los centros autorizados de Callao y Santa Fé y la calle Armenia también en Caba. En la misma página podrás ver los turnos disponibles y datos del ASC.

Cualquier cosa nos escribís!