Atualizei meu aparelho e agora tô com problemas de carregamento. As vezes o aparelho não mostra q está carregando e preciso reiniciar para aparecer. Além disso o celular descarrega c muita rapidez, e olha q nem jogo, prática todos os apps estão desativados para não rodar em segundo plano, brilho baixo, mesmo assim a carga não dura mais q 8 horas.
"Possíveis soluções para os problemas de bateria do Samsung Galaxy A05s após a atualização: 1. Verificar se há atualizações disponíveis: * Acesse Configurações > Software > Atualização de software. * Se houver atualizações disponíveis, baixe e instale-as. 2. Reiniciar o dispositivo: * Pressione e segure o botão Liga/Desliga e a tecla Diminuir volume simultaneamente por alguns segundos. * Selecione a opção Reiniciar. 3. Calibrar a bateria: * Descarregue completamente o dispositivo até desligar. * Carregue-o até 100% com o carregador original. * Deixe-o carregar por mais 30 minutos após atingir 100%. * Desligue o dispositivo e deixe-o descansar por algumas horas. * Ligue o dispositivo e verifique se a calibração foi bem-sucedida. 4. Desativar recursos que consomem muita bateria: * Acesse Configurações > Bateria. * Verifique quais aplicativos estão consumindo mais bateria. * Desative os aplicativos que não estiver usando com frequência. * Desative recursos como Bluetooth, Wi-Fi e GPS quando não estiverem em uso. * Reduza o brilho da tela. * Ative o modo de economia de bateria. 5. Redefinir as configurações de fábrica: * Atenção: Este procedimento apagará todos os seus dados, portanto, faça backup antes de continuar. * Acesse Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir as configurações. * Selecione a opção Redefinir configurações de fábrica. * Confirme a operação. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Samsung: * Acesse o site da Samsung (https://www.samsung.com/br/) e selecione a opção Suporte. * Você pode entrar em contato com a Samsung por telefone, chat ou e-mail. Dicas adicionais: * Evite usar o dispositivo enquanto ele estiver carregando. * Não deixe o dispositivo exposto a temperaturas extremas. * Use um carregador original e de boa qualidade. Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema de bateria do Samsung Galaxy A05s!"
Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Parece que você está enfrentando problemas comuns após uma atualização de software. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudar a resolver os problemas de carregamento que você mencionou:
Reinicie o Aparelho: Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários de software que surgem após uma atualização.
Verifique a Porta de Carregamento: Certifique-se de que não há sujeira ou detritos na porta de carregamento do seu aparelho, pois isso pode afetar a conexão.
Use Outro Carregador e Cabo: Tente carregar seu aparelho com um carregador e cabo diferentes para descartar a possibilidade de um acessório defeituoso.
Calibre a Bateria: Deixe o aparelho descarregar completamente e depois carregue até 100% sem interrupção.
Restaure as Configurações de Fábrica: Se nenhum dos passos acima funcionar, considere fazer um backup dos seus dados e restaurar as configurações de fábrica do aparelho.
Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser uma boa ideia levar o aparelho para uma análise técnica, pois o problema pode ser de hardware.
Lembre-se de fazer um backup dos seus dados antes de realizar qualquer procedimento que possa apagar suas informações pessoais. Espero que essas dicas ajudem a melhorar a situação do carregamento do seu aparelho!
Boa tarde! Coloquei o meu celular galaxy A05 da Samsung pra carregar e do nada o carregador parou de funcionar,estava carregando no quarto retirei e coloquei na tomada da sala e também não funcionou,decidir teste o carregador no celular do meu pai e pegou normalmente,mandei mensagem pra loja e eles pediram pra levar o aparelho até a loja pra verificar e agora a tarde nesse exato momento coloquei ele pra carregar e ao que tudo indica está funcionando. O que será que pode ter acontecido alguém pode me explicar?
Vamos verificar se há algum problema com o carregador que você utiliza, por favor siga os passos abaixo e me informe o resultado:
- Acesse o App Samsung Members - Toque em Suporte - No canto inferior direito da tela - Toque em Diagnóstico do telefone - Toque na opção Carregamento por cabo; - Toque em Repetir se for necessário
Caso o problema persista, siga a orientação da loja e encaminhe o aparelho para eles junto com o carregdor, tudo bem?
Olá! O problema foi solucionado? Se sim, como? Estou passando pelo mesmo aqui. O aparelho apresentou problema poucos dias após a compra. Ele já passou pela assistência técnica duas vezes. Trocaram peças, mas o problema voltou. Vou ter que levar mais uma vez na assistência. Desta vez vou exigir a troca do aparelho.
Olá, @Members_LJXaZdw estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
