A12 😠

[Jes3_]

Continua travando e reiniciando, é a segunda vez nesse mês. Perdi muitas notificações e dessa vez, não restou nenhuma no histórico. A única do histórico... segue o print.

[Danielqroz]

Se a memória estiver cheia ou quase cheia, pode causar travamentos, a reinicialização que acontece em seu aparelho talvez possa ser a função de reinicialização automática ativada

[Jes3_]

Tem 13,9 GB livre. Tem essas opções ativas.

[Samsung_moderador]

Olá, Danielqroz. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[Jes3_]

É pra mim?! Eu que postei.

[Jes3_]

Agora a pouco aconteceu de novo. Tenho uma conta do Google que está 99% cheio. Tem haver?

[Samsung_moderador]

Olá Jes. Por favor, siga os passos abaixo para otimizarmos o funcionamento do seu aparelho e verificar se a função REINICIO AUTOMATICO está habilitada.

- Desabilitar função Reinicio automático: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO E BATERIA > MENU MAIS (TRÊS PONTOS NO CANTO SUPERIOR DIREITO DA TELA) > AUTOMAÇÃO > DESABILITAR REINICIO AUTOMÁTICO EM HORÁRIOS DEFINIDOS. Esta função quando habilitada reinicia o aparelho automaticamente nos horários pré-definidos pelo usuário. 

[Jes3_]

Hj aconteceu de novo 😔. Está função já está desabilitada. Vou ter que entrar em contato com o suporte mesmo.

[Jes3_]

Não sei. O modelo é SM-A125M

[Danielqroz]

Verdade, essa linha P da mídiatek é horrível, as únicas linhas que salva é a G e a Dimensity