Tópico original:

A30s com listras

(Tópico criado em: 05-16-2022 08:52 PM)
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EUQINIMOD
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Do nada o celular da minha mãe começou a ficar assim. Ela disse que não deu queda. Ele fica listrado depois volta ao normal, passou a travar um pouco também quando fica listrado e as vezes dá trabalho pra ligar sendo necessário apertar o botão de reiniciar e de volume ao mesmo tempo pra ele poder reagir. Quando a tela apaga e tenta ligar sem conseguir é possível perceber um ponto azul piscando do lado direito da tela preta. Não sei como resolver. Já rodei antivírus, a memória dele tá ok, bateria ok tbm. Qual seria a causa e como resolver?
9 Comentários
Galaxy A
Agora aí o jeito é levar em uma assistência autorizada e fazer o feedback e a troca da peça que tá dando problema, sabe dizer se o celular molhou algo do tipo ou foi do nada?
EUQINIMOD
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Galaxy A
Foi literalmente do nada
Galaxy A
Que estranho 🤔
will_oliveira
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Galaxy A
Pode ser o cabo flat da tela, pode ser q de alguma forma ele tenha dado uma soltada, ou mau contato
xClash
Expert Level 5
Galaxy A
Tá parecendo que caiu.. não faz sentido a tela começar a dar erro desse tipo..
CassiaNonato
Expert Level 5
Galaxy A
Espero que consiga reparar o dano
MateusL
Expert Level 5
Galaxy A
Pode ser um mau contato,.mas está com defeito isso é certeza
Danyyk
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Galaxy A

O meu note 10 tbm deu essas listras mais as minhas aparece e desaparece eu desativei funções que forçavam a tela e minha tela ficou meio esverdeada mais agora está com essas listras por um tempo e após colocar em um vídeo de animação some

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Olá, Danyyk, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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