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el 12-23-2022 02:13 PM
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el 12-23-2022 11:44 PM
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el 12-23-2022 11:49 PM
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el 12-26-2022 06:52 AM
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el 12-23-2022 08:18 PM
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el 12-26-2022 09:29 AM
Galaxy AHola @Elchepibe
Con respecto a tu inconveniente de calentamiento en la parte trasera de tu Galaxy , pueden ser aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Te recomendamos revisar el siguiente enlace para evitar el sobrecalentamiento del equipo: https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...
Con respecto a tu consulta de la batería le recomendamos seguir las siguientes recomendaciones para que puedas mejorar el rendimiento de tu batería:
También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:
Soporte Remoto (Remote Service)
Soporte Técnico de manera Remota
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
Chat en Línea (Live Chat)
Consultas y Soporte en Línea
Disponible de lunes a domingo las 24 horas
Saludos.
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el 12-29-2022 09:27 AM
Galaxy A