No se si alguien me ayude con esas dudas pero si, apenas lo compre y lo uso para lo normal, redes sociales y se calienta mucho, y al hacer eso la pila baja un poco rapido, cuando lo dejo descansar se enfria igual rapido, saben si solo son efectos por ser nuevo, y que con el uso se ira controlando, espero y respondan a mi duda, Gracias.
Es normal, tu celular esta aprendiendo el uso de patrones, esto lo puedes verificar en la aplicación cuidado del dispositivo, batería y ahí dice, esto dura aproximadamente 1 semana en aprender el uso que le das, después de eso todo estará normal
Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
