A53 con fallas de fabrica y actualización

[CrisLizama]

Después de la actualización de junio,mi equipo comenzó a quedar pegado,después se pegaba y reiniciaba,después comenzaba a apagarse y costaba un mundo encender. No tuve solución de Samsung. Logré encenderlo, quité actualización y comenzó a funcionar todo con normalidad hasta que volví a actualizar hace un par de días y comenzó todo otra vez. Samsung se escusa que el equipo está fuera de garantía. Leyendo en muchísimos foros e información de redes sociales me doy cuenta de que es una falla muy común lo de la actualización en otros equipos,así como la falla de fábrica de los A53 a los que les falla la placa. Entonces quien se hace responsable ?

[JuanCarlos82]

Tal como indica Samsung, el equipo al estar fuera de garantía nada se puede hacer (con todas las marcas y artículos electrónicos pasa lo mismo).

[CrisLizama]

Como no es un caso aislado,y se trata de fallas de fabrica o por actualización que envía la marca debieran hacerse responsables

[JuanCarlos82]

Entonces junta todas las pruebas pertinentes (de los casos) y reclama en Samsung. 👌🏽

[CrisLizama]

Ya lo hice,adivina cual fue la respuesta de la compañía

[JuanCarlos82]

Que no se harán responsables porque está fuera de garantía.

[CrisLizama]

Aparte de eso,desconocen las ya conocidas malas actualizaciones y fallas de fabricación de este modelo

[Lucifer_Morningstar]

Consulta, después de actualizar formateaste el equipo?

[CrisLizama]

El ejecutivo a través de la página de Samsung anteriormente me sugirió formatear el equipo,volverlo al estado de fabrica. Cuando hice recuperación de la copia de seguridad,y a pesar de que eso no solucionó el problema,la nueva sugerencia fue formatear pero sin restaurar copia y eso hice,sin embargo sigue pasando lo mismo.

[Lucifer_Morningstar]

Solo queda formatear e instalar la actualización por odin a traves de un computador