A54 alarme não funciona

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 Fez 14 dias desde que eu comprei o meu aparelho (galaxy A54) e ele é maravilhoso, boa construção, bom processador, porém, o alarme dele não funciona, eu programei ele para despertar às 6:00 am mas o celular só não toca mesmo com o modo não perturbar desativado. Ao colocar o alarme, na barra superior, aparece os símbolo que o alarme está ativado contudo quando passa 30 minutos o símbolo do alarme simplesmente desaparece fazendo o alarme não tocar. Ademais quando reinicio o celular o caso se repete, ele inicia com o símbolo do alarme na barra superior mas depois de 30 minutos ele desaparece também.

 Um adendo, já tentei colocar para o relógio nunca suspender, já tentei aumentar e diminuir/ desativar o ramplus e já tentei coloca-lo como aplicativos excluídos do monitoramento da memória ram.

Por favor, me ensinem a resolver esse problema, eu não estou conseguindo acordar sozinho para o colégio.

EDIT: após um certo periodo de tempo o meu celular autalizou e o problema foi corrigido. Para aqueles que ainda estão tendo esse problema, consegui resolve-lo (até receber uma atualização que corrigiu o problema) colocando um widget na tela inicial do relógio, desse modo o widget puxa informações contínuas do app relógio, fazendo com que o mesmo não desative enquanto o widget existir, esse método funciona para qualquer app que precise rodar no plane de fundo mas é fechado sozinho. Espero ter ajudado

[SelmaAlves123]

Talvez seja um bug no próprio aplicativo do relógio. Nesse caso, tente limpar o cachê e apagar os dados do aplicativo, depois verifique se o aplicativo está atualizado.
Caso o problema continue, deve ser algo nas configurações do celular ou um problema no sistema.

[Thi255]

O Meu tamb não toca pela manhã.

[EmanuelyGCP]

Comigo o mesmo problema está acontecendo meu A34 é muito bom, mas tem uma semana que não funciona mais o despertador, já fiz todo o possível, inclusive baixei outro APP de relógio e nada funciona.

[thaynavitoria]

O meu tbm tá assim, o cll é maravilhoso porém o alarme não funciona e falei com o suporte da Samsung e continua sem funcionar

[FabianoJAL]

O meu também o mesmo problema. Tanto com relógio da Samsung quanto com o do Google

[emilycoimbra]

O meu também está assim, já entrei em contato com os especialistas da Samsung. Segui os passos pra resolver o problema mas sem sucesso ainda. O meu celular quando desliga por 10 min, o relógio que está ativado some da aba acima e não toca. Não sei mais o que fazer, (A54 5G)

[ValdyCampelo]

Defino o alarme configuro tudo certo, mas não desperta, o que fazer?

Já recorri aos truques da internet mas não resolveu, o quee fazer? já reinstalei, nada

Peço ajuda a Sansung

[thml]

Também estou com o mesmo problema no alarme. De início tava funcionando normal mas agora tá assim. Para mim está ativado mas não toca

[biaf05]

o emu a54 5g Tb não toca o alarme