Seguinte, coloquei a taxa de atualização da tela pra 60hz, aí quando chega notificação no aways on aparecem alguns pontos e alguns riscos quando chega a notificação. Geralmente esses pontos ou são em verde ou em vermelho.... Acho estranho, pq se fosse defeito de tela apareceria em 120hz tbm, enfim. Alguém já notou isso?
Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado. Por gentileza, siga o passo a passo abaixo: > Acesse o "menu de Configurações"; > Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware"; > Aperte em "baixar e instalar".
Por gentileza, após o seu dispositivo atualizar, é muito importante que você utilize ele por um tempo e verifique se o problema ocorrerá mesmo com ele atualizado.
Removeremos o aplicativo "Bem-estar digital" do seu dispositivo. Pois esta falha esta relacionada com o mesmo.
Por favor, siga o caminho abaixo para desinstalar o aplicativo.
Busque e toque em 'Arquivos' > Toque em 'Aplicativos' > Busque "Bem-estar digital" e toque em 'Menu'(...)> Toque em 'Desinstalar‘.
Por favor, me informe se o seu smartphone está danificado, como por exemplo: - Qualquer parte do dispositivo quebrada ou trincada; - Equipamento aparenta estar torto ou empenado; - A tela do dispositivo aparenta estar estufada ou descolando; - Aparelho teve contato com água ou umidade excessiva.
E caso seu aparelho tenha sofrido algum dano citados acima, teremos que enviá-lo para análise em uma Assistência Técnica da Samsung para garantir que não há nenhum dano à componentes internos.
Está na última versão. Não, não há nenhuma marca de nada, aparelho impecável. Nunca pegou umidade. Não consigo desinstalar o app pq não tem a opção de desinstalar.
