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em 02-02-2024 02:54 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-02-2024 02:57 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-02-2024 03:11 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-02-2024 04:52 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-02-2024 10:26 PM
Galaxy APor favor, remova todos os acessórios do dispositivo, por exemplo:
- Capinha de proteção
Conecte o dispositivo em um carregador Samsung, em uma tomada que funcione.
Após estes passos, pressione e segure ao mesmo tempo os botões Power (liga e desliga) e Volume para baixo (tecla que diminui o volume do aparelho) por pelo menos 15 segundos ou até que o dispositivo reinicie.
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em 02-02-2024 10:26 PM
Galaxy AAgora iremos verificar se há alguma falha com o Hardware da tela do seu dispositivo. Para isso, siga os passos abaixo se conseguir, ta bom?
- Abra o App telefone e insira o comando * #0*#, se por acaso este comando não funcionar tente este: * #* #88#* #*
- Agora vá na opção "TOUCH", na tela seguinte tente preencher todo a área indicada.
Conforme for passando o dedo por cima dos quadradinhos, eles vão ficando na cor verde, isso significa que o reconhecimento da tela está normal.
Caso alguma área não reconheça seu toque me informe, ok?
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em 02-02-2024 11:06 PM
Galaxy A